| 淘宝日前公告称，为了提升买家购买中小件后的到货体验，平台针对实物商品现拟新增“送货上门”服务; 符合条件的卖家订购服务并设置商品后，可在商品详情页、搜索页面展示相应的服务标识，同时须按要求提供服务。本次规则于2023年11月16日公示，于2023年11月23日开始生效。 “送货上门”服务，是指买家购买带有“送货上门”相关标识的商品，卖家委托淘宝网合作的物流服务商(以下简称“服务商”)依照本规范提供上门履行服务承诺。 “送货上门”服务范围为服务商已开放的区域内，为买家提供商品正常可使用状态前所需的配送上门服务，具体以买家在“确认订单信息”页面填写详细收货地址后展示的信息为准。 上门认定标准有三个场景，分别为本人签收(服务商上门，将包裹送至配送订单所载收件地址并由订单记录的收件人本人签收)、他人代签收(服务商上门，将包裹送至配送订单所载收件地址并由订单记录的收件人指定代收人签收)以及及部分指定位置，如家门口、前台等(由服务商联系收件人后，根据其要求将包裹送至指定位置)。 卖家须同时符合店铺状态正常、默认发货地址在服务商覆盖区域、保证金足额、须选择推荐服务商等条件，可选择指定开放类目的商品加入“送货上门”服务。 若退出服务的，则服务商在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。 成功加入“送货上门”服务的商品提供上门能力的，如买家默认收货地址在服务范围内的，将在商品详情页展示相应标志。 除特殊情形外，卖家或服务商超时未提供或未提供“送货上门”服务的，买家在签收或代取件7天内进行投诉;投诉成立后，卖家或服务商须向买家赔付每个服务单10元。 |
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淘宝送货上门服务政策
2023-11-19 16:38:33
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淘宝送货上门服务政策
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淘宝特价版上架商品的流程其实和淘宝店是差不多的，如果之前在淘宝上开过店就应该知道相关的步骤了，在淘特上开店虽然销量比较高，但是每件商品的利润并不高，所以需要薄利多销。
2021-07-26 15:27:45
1、将淘宝店铺产品细分安排好上架，很多商家为了节约时间，都会将产品一起上架，这样很不科学，如果我们做好分类均匀，合理安排商家时间，就可以获得平台的免费流量。
2022-10-15 10:53:30
淘宝推广名称是没有办法删除的，大家只能够去修改，各位小伙伴们可以按照以上步骤进入到直通车推广名称的修改界面，其实推广名称大家注意要足够吸引人，同时又要控制好数据。
2023-05-14 22:59:07
在加购/立即购买的sku选择浮层中，出现根据消费者选择的角色出尺码推荐结果。点击可跳转到尺码助手中维护个人尺码信息，以及查看商品尺码信息。
2023-04-10 21:48:59
这个就是因为个性化的原因，不同的人他们会有不同的人群标签，所以找到精准的人群很重要。手淘搜索关键词时首页最上面展示的四个宝贝，其中第一个是直通车位，之后的第二个和第三个是用户最近浏览过的宝贝，再往后面就是个性化流量了，会基于不同的人群标签出展示不同的宝贝。
2022-06-26 16:31:05
首先，确认收到的运单号码是否正确，检查是否输入错误或漏掉了一些字符，如果确认输入无误，可以联系卖家或物流公司，询问运单号码是否正确或是否存在问题。
2023-04-28 20:56:17
淘宝店卖假货，淘宝店卖家应承担的法律责任可根据以下情况而定：1、卖假货不构成犯罪的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;
2022-09-11 23:14:55
1、淘宝官方也有针对卖家在视频上传上的需求，降低卖家通过视频方式进行推广的门槛，也特意推出了“淘拍”的视频拍摄的剪辑工具，更有免费的视频模板和脚本也可供卖家使用。
2022-07-19 13:15:36
