有两种方法可以计算重复购买率：

一是所有购买过产品的顾客重复购买的次数。例如，如果10个客户购买了产品，5个客户重复购买，重复购买率为50%;

第二，根据交易计算，即重复购买的次数占交易总数的比例。例如，在某个月内，有100笔交易，其中20人进行了第二次购买，这20人中有10人进行了三次购买，那么重复购买的次数是30次，重复购买率是30%。建议企业采用第一种算法。

改善回购的方法有哪些?

1.关注老客户

当老顾客再次前来购买时，他们必须注意并让他们感受到热情。换个角度想想，如果你去商店买了很多次东西，老板就不再注意自己了，难道他不愿意下次再买吗?相反，如果老板热烈欢迎并介绍货架上最新的宝宝，是不是很开心?作为店主，我们应该对老顾客更加热情，让他们觉得自己有价值，这样他们就可以多次购买。

2.对老顾客要小心

无论在生活中还是工作中，多加小心都不会出错。当老顾客来聊天时，请耐心一点，好好聊一聊。不要经常发送关于货架上新产品的信息，也不要每天都促销，这会引起人们的反感。你可以偶尔发一些，比如，根据季节和刚才的需要，发送相应的商品信息。这将使老顾客感受到商家的意图，他们愿意花时间去逛商店。

3.做一些优惠活动

对于一些中小卖家来说，如果他们想留住老客户，就必须送一些优惠券。当他们第一次购买商品时，给他们一些代金券可以刺激他们再次购买。毕竟，如果你能省钱，你就不想浪费它。不要给太多的优惠力度，几块钱的代金券会让顾客感到很开心。他们会觉得作为常客，他们可以享受不寻常的待遇，感觉更好。

4.赠送礼物

任何消费者都喜欢小礼物，它们可能一文不值，但它们代表着温暖。当消费者购买商品时，送一份小礼物，或者写一张卡片来表达心意。简单的小动作可以赢得顾客的信任，吸引他们下次再来。

在淘宝中，确实有必要知道具体的计算规则，否则，就不可能准确计算出商店的回购率。如果商店的回购很少，你可能希望学习和理解上述方法来提高回购。

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