| 11月16日消息，天猫平台今日发布关于《天猫“送货上门”服务规范》的变更公示(以下简称公告)。 公告称，为进一步提升天猫送货上门的服务体验，天猫拟对《天猫“送货上门”服务规范》进行相关内容调整，该变更于2022年11月16日公示通知，将于2022年11月22日正式生效。 公告显示，调整后，天猫“送货上门”服务保障标识及相应补偿标准如下：买家在“确认订单”环节选择“快递(菜鸟驿站送货上门-试用)”的; 若商家未按要求履约(除特殊情形外)的，向买家补偿标准为10元无门槛购物红包(每个订单仅可补偿1次)，由天猫发放至买家淘宝账号，具体红包使用规则详见红包详情页。 买家未在“确认订单”环节选择“快递(菜鸟驿站送货上门-试用)”，但所购买商品的商品详情页面、订单页等模块透出“送货上门”标识的，若商家未按要求履约(除特殊情形外)的; 向买家补偿标准为10元无门槛购物红包(每个订单仅可补偿1次)，由天猫发放至买家淘宝账号。 买家可通过“淘宝APP/天猫APP/天猫网站”-“我的淘宝”-“我的订单”找到拟投诉订单，点击“查看物流”并在物流详情页选择“未送达”或者“物流客服”，即可发起未送货上门投诉。 买家也可通过“淘宝APP”-“我的淘宝”-“官方客服/专属客服”，反馈快递应送货上门但未履约问题，天猫将核实送货上门情况并进行判责。 买家投诉“未送货上门”的，天猫根据商家或商家合作的物流服务提供方提供的有效凭证进行责任判定。 |
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天猫送货上门服务规范调整
2022-11-16 22:15:01
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天猫送货上门服务规范调整
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首先，商家可以根据市场趋势和用户需求来确定上新的时间和频率。通过分析用户的购买习惯、流行趋势和竞品动态，商家可以选择合适的时间节点进行上新。
2023-10-24 11:53:28
一般由人提出问题之后，卖家在系统消息里面可以看到。不过，不能在第一时间回复，要等待一段时间，没有消费者回答问题，卖家才可以去回复。
2021-04-11 11:24:39
一般淘宝宝贝被监管，一是会涉及到一些图片侵权问题，二就是你卖的商品品牌维护问题。三就可能是有人举报;您可以打开卖家中心-体检中心，查看具体处罚说明，淘宝处罚会给出原因，并不需要猜测。
2021-05-06 17:46:10
首先，我们需要知道什么是千牛离线留言池。千牛离线留言池是指当卖家无法及时回复买家的留言时，这些留言会被自动存储到离线留言池中。卖家可以在合适的时间回复这些留言，以保证客户的满意度。
2023-06-19 20:53:07
首先，您需要登录您的淘宝账户。在淘宝首页右上角，您可以看到“我的淘宝”按钮。点击它，然后输入您的用户名和密码，以登录您的账户。
2023-04-23 21:19:59
明确店铺的受众群体是哪些，店铺卖的是什么。然后在文案中明确指出店铺的卖点和特色，让用户明白为什么要关注店铺。有条件的商家可以适当的引入一些优惠活动或者限量折扣，吸引用户快速订阅。
2023-04-20 22:35:04
淘宝评价体系包括【信用评价】和【店铺评分】两种，淘宝订单评价两种都包括，天猫订单只有店铺评分;信用评价仅在淘宝集市使用，在淘宝集市交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易订单后，双方均有权对交易的情况做出相关评价。
2022-02-02 21:47:07
1、在设置头像之前，我们应该充沛理解一下设置头像的请求和留意事项，图片支持GIF、JPG、JPEG、PNG格式，图片大小80K以内，图片尺寸倡议80高*80宽。
2022-11-23 15:31:44
保持有访客量，这样才会有基础热度，多分析几家店铺就会得到，越是流量大的店铺，他们的推荐的流量越多。打开推荐猜你喜欢也会总结出来,能被抓取的宝贝，销量在20个以内的数量是极少的。
2021-09-24 22:30:07
