其实有些消费者在淘宝上购物后,然后收到商品发现不怎么满意,想要申请退货,可是却显示商品已经下架,在这种情况下,还能不能继续申请退款呢? 能退。淘宝商品下架前已进行中的交易,下架后交易仍能正常进行。如收到商品不喜欢、不合适,该商品卖家支持无理由退货,且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内,可以联系卖家协商退换货。 如无法协商一致,如订单还未“确认收货”,可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后。 下架规则: 1、要注意目标客户的在线购物时间 开过店都知道,有三个点事网购高峰期,上午9:00至11:00,下午3:00至5:00,晚上8:00至10:00,这个时如果我们能够安排宝贝上架,是个不错的建议,可是这只是大众网民的基本情况,不一定适合所有的商品。 所以我们在安排宝贝上架时间的时候,大众的上网时间分布数据只能做一个参考,我们更多的需要考虑我们产品的目标受众的上网集中时间。 比如,如果我们的目标受众是大学生,那么他们上网的主要时间就应该是晚上和周末;而如果我们的目标受众是在家照顾孩子的年轻妈妈们,那么他们的在线时间主要就会集中在白天。 2、尽量避开人气较高的商品 对于新品来说,在刚刚开始上架的时候,在人气方面跟那些已经在淘宝上卖的很好的宝贝相比存在着先天的劣势(如没有收藏丶没有销量丶没有评价等等),也是为什么淘宝搜索排序中要把下架时间因素当成非常重要的一个排序因素的原因。 所以无论是基于商品情况,还是网民的从众心理来说,新品的发布都应尽量避开人气高的商品。与此同时,淘宝的搜索引擎也会给新上架的商品比较大的搜索权重。这样就达到一个公平的原则。 在淘宝上有一个“高质宝贝数”的概念,简单的理解就是综合质量得分比较高的商品。如果某个时间段的成交量虽然很大,但是“高质宝贝数”也很多的话,不一定就能获得比较好的排名。 从上面的表格中我们可以分析道,夜里0点左右安排上下架是一个非常好的时间段(成交量排名第七,高质宝贝数排名倒数第七)。然后在这个基础上,尽可能的避开高人气的宝贝,考虑成交量、上网时间等因素。 3、清楚淘宝禁止的跟下架时间有关的两个行为 重复开店:在时间排名机制下,宝贝越多越占优势,这就是很多人会冒险的原因; 重复铺货:这时扰乱市场的表现,不能给买家更好的用户体验(搜索出来的都是同样的产品); 4、发布商品 熟悉淘宝商品的下降时间和排名规则,这无论是对于新品还是已经有一定名气的商品来说同样很重要。既然熟悉一些规则那我们淘宝宝贝上下架又要如何优化。 |
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淘宝商品显示下架了还能退吗?附下架规则
2021-10-14 21:54:26
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淘宝商品显示下架了还能退吗?附下架规则
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淘宝退货退款撤消后可以重新申请退款的。在订单详情里点击申请退款退货就可以了。并把货物寄回给卖家上传寄回去的运单号。系统会自动识别物流信息的,等卖家一收到货系统就会自动把钱退回给你的。撤销机会只有一次,下次申请退货退款的不能再撤销。
2021-02-02 16:58:30
付款时间或应发货时间在2021年8月1日00:00:00到2021年8月31日23:59:59的实物商品订单后的实物商品订单,须在2021年9月30日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
2021-09-14 22:14:27
处理买家的咨询:买家在购物过程中,可能会遇到各种问题,比如商品的尺码、颜色、材质等问题,客服内线需要及时回答买家的问题,解决他们的疑虑。
2023-05-29 21:43:41
季节问题,尤其是不同地区以及季节性商品。因为不同地区的季节跨度不乏是不一样的,商品会受到一定的影响,所以在跨季节之前就应该做好准备,不然可能在流量上输给同行。
2021-11-24 15:24:26
旗舰店:是商家以企业自有品牌入驻淘宝商城,所开设的店铺称为该品牌的“官方旗舰店”。专营店:企业在淘宝商城同一级类目下经营多个(至少两个)品牌,此类店铺称为“专营店”。
2021-09-25 20:12:01
选好商品后,我们选择颜色,尺码。会在宝贝的详情页面看见立即购买、加入购物车这两个选项,然后提交订单,在订单页面确定地址、是否使用优惠等。
2021-10-09 13:39:19
卖家申请后,取消掉先行赔付的标志,但扣留保证金,在协议终止后三(3)个月内,用户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则淘宝将在上述期满后的10个工作日内向支付宝公司发出指令,解除对保证金的冻结。
2022-03-24 17:00:40
刚上传的宝贝不会立即显示在店铺的,因为淘宝系统同步更新需要时间的,一般半小时左右就可以看到了,你可以在宝贝分类管理里面的宝贝列表里面看,只要这里面有的到时候你店铺里面都有的。
2022-08-17 18:42:22
其实淘宝品名就是指商品的名称。品名是一个汉语词语,是指能使某种商品区别于其他商品的一种称呼或概念。品名在一定程度上体现了商品的自然属性、用途以及主要的性能特征。
2022-10-10 21:12:09