对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好店铺的各项服务工作,但是有时候售后没有处理好,很容易出现超时发货的情形,这时候也需要遵守平台的规则,进行对应的赔付,那么具体是怎么操作的呢?又该怎么进行理赔呢? 要是没有约定时间发货或者超时发货了,可以在订单里面投诉,里面就有未按约定时间发货的选项,投诉成功了淘宝会从他们保证金里面扣除赔偿的部分转到你的支付宝账户。 怎么理赔? 1、提交退款申请、等待卖家处理。 1)进入“已买到的宝贝”,点击“退货/退款”,根据页面提示填写内容并提交。 2)提交成功后,需要在5天内等待卖家回复。在此期间,您可以点击“退款处理中”查看退款详情。 2、卖方同意退还、货退给卖方。 1)买方需要在卖方同意退款申请后7天内退货,否则退款将被关闭。 2)退换货后,请到退换货详情页“填写退货信息”(即物流公司名称和运单号)提醒您,退换货信息一经提交就不能修改,如果填写错误,运费保险无法结算! 3、等待卖家确认收到、退款成功。 1)卖方有10天时间确认收到货物,如果卖方未能处理逾期货物,系统将自动退款给买方。 2)退款成功后,可以进入我的淘宝——“已买到的宝贝”页面,点击“查看退款”进入成功退款页面,查看退钱去向。 淘宝卖家既然给我们消费者承诺了发货时间,但是卖家自己违约在先的,我们应当理直气壮的要求赔付,如果你认为淘宝卖家做生意也不容易,那也可以放弃赔付。 综上所述,我们应该也不难发现淘宝超时赔付的的操作步骤了,希望能够对各位有所帮助。 |
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淘宝超时赔付怎么操作?怎么理赔?
2022-07-29 22:43:50
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淘宝超时赔付怎么操作?怎么理赔?
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2021-12-29 14:58:21
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2021-11-18 21:29:28
我们先查找好友,然后就可以看到对方的邮箱资料,看看这个邮箱有没有被注销,如果是注销的邮箱,我们就再次申请注册,这样就能获得这个老号的账号和密码,如果没有认证身份,这个号就是我们的了。
2021-12-25 09:33:55
在淘宝店铺运营过程中,有几点至关重要。单品权重第一做好点击率、第二做好转化率、第三做好收藏加购、第四做好收藏加购的二次回访、第五做好老客户回访回购。淘宝网加购物车和收藏有什么区别?对店铺权重影响大吗?淘宝老客户怎么维护?
2021-08-24 21:21:58
如果最近3个月内没有卖出过任何一件的商品。这一类商品是不会进入搜索库,也就是说,你用所有的标题去搜索,肯定找不到的。这就是淘宝滞销产品。
2022-01-08 12:44:04
首先,我们需要维护[发票信息]和[邮寄地址]中的信息,然后是发票的应用路径:[账房]-[发票管理]-[申请发票]-[我想申请],本页将显示目前可以申请的发票,您可以根据实际情况选择需要签发的业务类型发票。
2021-01-27 20:21:45