公告称，为了给卖家更好的物流体验，敦煌网上线了一条优质线路——欧美准时专线(普+电+特)-TY渠道。

公告显示，欧美准时专线(普+电+特)-TY渠道参考运输时效(自然日)10-20天，重量限制美国0-5kg，法国、瑞士0-2kg。

走货属性方面，不接含纯电、纯电宝、香水、伸缩警棍、电枪、大型磁石、压缩喷雾剂、香烟，打火机，管制刀具、蝴蝶刀、手指环、白色不明粉末，药品、食品、易燃/易爆属性产品、种子产品、香烟、大容量液体(>250毫升)、攻击性武器或形似武器、任何疑似枪形产品(含玩具枪)。

上门揽收区域：深圳、东莞、惠州、佛山、上海、义乌、杭州、泉州、厦门、长沙(单次揽收达5KG免费上门揽收)。

丢失赔付标准，扣关&丢失赔付标准：退运费以及赔付一倍运费。赔偿受理截止时间：发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理。

索赔资料要求：服务商确认丢件的，需提供平台的网上退款截图;包裹在物流商中转过程中丢失，提供已收寄或有揽收司机签字的交接单证明。

注意事项方面，美国本土通邮，不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、关岛等地区;不接受PO.BOX，亚马逊地址;美国申报价值≤800USD。

敦煌网近日还发布关于美国标准专线(普+特)-YBD渠道下线的通知，因渠道商原因，美国标准专线(普+特)-YBD已在2022年10月31日16:00关闭下单入口不再接收新的订单，此前已下单的包裹不受影响，仓库收到后将会继续发运，如有相关问题可联系仓库负责人或联系DHLink驼飞侠公众号进行咨询。

后续渠道恢复正常将在第一时间另行通知。

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