一、功能简介

视频号小店仅面向特定类目经营商家提供的，由商家向特定用户开放的便捷在线下单功能。商家在直播中讲解、描述商品，维护商品价格和库存等，通过直播中商品截图向特定用户快速创建商品订单链接，以供特定用户下单。

二、开通标准

2.1适用类目

闪购功能目前仅适用于平台认可的部分类目商品，具体开放类目

2.2开通条件

(1)已完成视频号小店开通和开店任务，且店铺经营≥15天;

(2)视频号小店成交订单量≥100单;

(3)视频号小店已缴齐保证金;

(4)视频号小店店铺售后纠纷率≤该行业平均纠纷率2倍;

(5)视频号店铺评分≥3.8;

(6)视频号账号、视频号小店及上述主体的关联主体无历史情节严重的违规行为。

三、开通指引

3.1申请开通路径

微信打开【视频号入口】>【右上角个人主页】>【创作者中心】>【带货中心】>【视频号小店】>【更多功能】>【闪购】

3.2如何开通

第一步：申请开通

按照3.1路径，点击【闪购】功能，可进行申请开通闪购功能，满足开通条件点击【开通】即可开通。

第二步：签署协议

点击【同意并开通】，后台显示【已开通闪购】即可使用闪购功能卖货啦!

四、操作指引

第一步：发起直播

微信打开【直播】>点击【更多】>进入【直播界面后台】>【开播】>【发起直播】

第二步：选择特定用户

点击【用户昵称】再在菜单栏点击【发送闪购】进入【创建订单页面】

第三步：创建订单

步骤一：点击【更换图片】

即可截取当前直播画面作为商品图片。

注：商品正面需在直播画面正中心位置展示，且能够完整看到商品外型和发单卡正面。

步骤二：选择【商品类目】

即可设置商品类目信息，部分类目需要填写更详细的信息，存储类目填写的信息，下次用到该类目时，系统会自动填入对应的信息。

步骤三：设置【商品名称】

选择类目后商品名称自动填入，三级类目标题+递增编号，商品名称支持修改。

步骤四：填写【商品价格】

价格为必填，须准确填写。

步骤五：选择【运费模板】

步骤六：点击【发送】，系统会给予提示【审核通过】或【审核未通过】

五、常见问答

Q:可以向特定用户创建多个订单吗?创建的订单其他用户可以查看吗?

不能，创建的订单只能特定用户可看，且需付款成功后才能创建新的订单。

Q:可以向多个意向用户创建闪购订单吗?

可以，但是不能对同个用户重复创建，同个用户付款成功后才能创建新的订单。

Q:保证金欠缴会影响闪购功能的使用吗?

会影响使用，保证金若欠缴，功能会被禁用。

Q:如售卖非闪购功能开放的类目商品会怎样?

平台会做出相关处罚，如禁用闪购功能。

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