消费者保障服务项目通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类,卖家可自行选择加入不同的项目种类。
2022-07-30 23:29:22
天猫产品库可以帮助了解产品和使用产品,避免遗漏,方便管理。在千牛的后台左侧找到宝贝管理点击“我的产品库”,跳转在卖家中心产品库界面查看自己的产品,没有自己的产品,点击“发布产品”;
2022-07-30 23:06:45
下单转化率是指:统计时间内,下单买家数/访客数的占比。全网下单转化率是指:在所选的终端(PC或无线)上,搜索关键词并点击查看相关宝贝后,在后续时间里该用户拍下该宝贝,我们记为全网引导下单买家数。
2022-07-30 23:06:31
在满足使用条件的前提下,跨店满减可与以下工具同时使用:单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满减、满就送等)、卡券类优惠(三选一:店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、现金红包、支付宝红包等。
2022-07-30 22:39:46
客服主要是负责和客户沟通,如果无法详细表达自己真正的意思,就容易造成误会。淘宝客服和客户了完成顺利沟通,就必须在对话中仔细看对方表达的意思、关注谈话氛围、适当的时候影响他人。
2022-07-30 22:30:55
淘宝粉丝专享价格是商家发布微淘时仅针对店铺粉丝人群定向发放粉丝专享优惠价格,淘宝微淘粉丝专享价将计入最低标价和最低成交价。我们订阅店铺成为店铺粉丝后,在卖家发布粉丝专享价的产品的时候,即可享受这个专享价格。
2022-07-30 22:21:22
如果是淘宝揽货之前,那就是说产品还没有发出去,这个时候是可以联系客服改地址的。地址是很细节的东西,却也是我们收货很关键的部分,所以大家在购物的时候,一定要选好地址。
2022-07-30 22:18:43
所谓的淘宝转化率就是指在淘宝店铺中购买商品的人数和点击商品的人数的比值,就是淘宝店铺的转化率。用公式可以表示为:转化率=店铺购买人数/店铺访客数*100%。
2022-07-30 22:15:45
商品合规可以帮助商家对整个商品链中的商品进行多维度的合规检查和测试,发布审核功能是该工具在发布时对商家进行检查,检查待发布产品中可能存在的违规风险,检查通过后才能正式的上线。
2022-07-30 22:12:19
登陆淘宝助理---导入商品----然后在商品列表全选勾选----点击上面的批量编辑商品----选择批量修改商品数量----加或者减 ------然后保存。打开我的淘宝,卖家中心,出售中的宝贝,然后找到你需要修改那一款货,再点击编辑。
2022-07-30 11:32:44
一定要有身份证,身份证是过海关的时候才会用到的,没事。问客服单号和用什么快递,自己就可以上传。如果客服没有第一时间把单号给你就要小心了,可能是假的。
2022-07-30 11:25:52
淘宝直邮的规定,一定要能在淘宝展示完整的物流信息才能直邮。所以,淘宝海外直邮一般是可以看到海外的物流信息的,如果看不到,可以和客服沟通,询问原因。
2022-07-30 11:18:26
3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品的质量,用户在淘宝商品详情页,点击联系客服时,就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,可以节省互相时间。
2022-07-30 10:41:42