首页 > 淘宝 > 经验干货
天猫消费者保障服务有哪些?如何开通?
天猫消费者保障服务有哪些?如何开通?
天猫平台也算是淘宝上高端店铺集结地,而为了满足消费者的需求,平台也会提供各种保障权益的,也被成为消费者保障服务。有些商家在开店过程中为了吸引更多消费者,也会开通这项服务的。那么天猫消费者保障服务有哪些?如何开通?

天猫消费者保障服务有哪些?如何开通?

天猫消费者保障服务有哪些?

消费者保障服务项目通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类,卖家可自行选择加入不同的项目种类。

(1) 如实描述:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现和卖家描述的不一样,可以申请赔付。

(2) 七天无理由退换货:消费者购买支持此服务的商品后,如果在签收货物后的7天内不想买了,卖家有义务向客户提供退换货服务。

(3) 假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍赔偿。

(4) 闪电发货:消费者购买支持此服务的商品,能够享受“闪电发货”,要是卖家发货不及时,买家可以申请赔偿。

(5) 正品保障:卖家承诺提供“正品保障”服务,可以使顾客放心购买!

淘宝消保,全称消费者保障服务。是指经用户申请,由淘宝在确认接受其申请后,针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品,根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定,用户按其选择参加的消费者保障服务项目(以下称“服务项目”),向买家提供相应的售后服务。

如何开通?

而如果我们想要开通这样的一项服务的话,其实也非常的简单,我们也可以这样来做:

1. 首先我们也需要利用浏览器打开淘宝的网站,在打开之后,我们也需要登录,并且点击“卖家中心”进入到卖家中心的页面

2. 当我们进入到卖家中心的页面之后,那么我们也可以在这里面找到“保证金这样的一项服务,点击打开该服务。

3.之后我们也就会进入到保证金的界面里面了,当然在这里我们需要注意的一点就是,因为开通消费者保障服务也是需要交纳保证金的,因此我们如果没有交纳保证金的话,也可以先交纳保证金。

4. 之后我们开通消费者保障服务也就完成了。

当然了,淘宝卖家加入消费者保障服务是有用的。且若是想要退出消费者保障服务时,之前所缴纳的保证金有些还是可以退还的。

推荐阅读:

淘宝省钱卡每个月自动扣多少钱?作用是什么?

淘宝好评返现对店铺有影响吗?如何获得好评?

淘宝产品分类怎么查看?如何分类?

图文阅读
这时候大家就要看一下投诉原因啊,宝贝原因就把宝贝下架或者改版,只要不违规就可以了;
2023-05-03 21:17:29
我们将下载的模板拖入到ps里面打开,将里面的图片进行修改,并将自己的图片替换掉模板里面的图片,再用切片工具裁剪,打开卖家中心,进入图片空间,上传图片。
2022-03-28 12:03:42
复购率一般在50%以上就表示可以了,所以复购率高的产品除了化妆用品和女装之外,还有奶粉,日用品,配饰,流行首饰,玩具娃娃等,他们的复购率都比较高,淘宝产品要考虑利润率,不要轻易销售利润低的产品,不然你会被其他的产品压垮,有利润才能生存和发展。
2021-03-01 21:52:24
开淘宝企业店还是有一定的优势的,比如:更容易转化,企业店铺比个人店铺更能够得到买家的信任,所以有很多买家愿意购买企业店铺的产品,转化率也就会比普通店铺要高许多。
2023-02-08 23:17:48
从综合的角度来看,天猫店铺是好于淘宝企业店铺的,虽然两者都是企业资质才可以注册的,但是天猫店铺的入驻要求会更加的严格,需要准备更多的材料才可以成功的入驻。在消费者的眼中,天猫店铺的商品也更加值得信赖。
2022-03-24 23:42:36
商家要想升钻,店铺装修是一个很重要的细节。店铺内的装修要设计得精美,主图详情页的设计要能够吸引消费者。详情页的设计不要随便找模板,最好是请专业设计师设计,只有这样才显得专业,消费者才会被吸引,从而进店铺浏览,进而消费。还有标题以及商品种类都要优化,标题要有特色,商品要定期上新。
2021-01-14 16:28:36
根据淘宝的规定,一旦用户提交了评价,就不能再进行追加评论了,这意味着,无论是想要修改已有的评价内容还是添加新的评价内容,都是不被允许的。
2023-08-22 21:26:38
淘宝换货运费险可以用的。退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
2021-05-23 20:29:23
从原则上来讲,能设置参与公益宝贝活动的店铺商品,最好都设置一下,相较而言公益宝贝还是能够提升宝贝的展现量的。
2022-11-21 22:38:18
淘宝会员码只有绑定了手机的淘宝用户才会拥有,是一种安全验证的方式。只要绑定了手机,开通了短信验证功能,那大家在进行淘宝登录的时候除了密码还需要进行手机短信验证码的获取,输入密码之后淘宝会提示大家需要手机验证的,然后大家点击验证码发送之后,手机就会收到验证码短信,然后大家输入了这组验证码之后才能成功的登录淘宝。
2021-01-23 23:50:47
最新文章
手机淘宝订阅号怎么清除?订阅有何功能?
2021-12-12 20:59:02
淘宝换类目还是开新店好?换类目后多久会有流量?
2022-02-15 14:55:15
淘宝直通车和超级推荐的区别是什么?怎么选?
2020-12-10 11:37:00
淘宝小二说平台补偿是真是假?补偿是谁付的?
2023-02-26 20:36:57
淘宝属性词可以修改吗?是什么意思?
2023-08-24 23:34:22
淘宝提前收款怎么开通?开通的方式是什么?
2021-11-15 16:03:45
天猫U先超级link派样招商规则变更
2023-08-10 11:39:22
淘宝运费过高没看见怎么办?纠纷如何处理?
2022-09-13 23:22:06
精选专题
热门阅读
大家都在搜