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卖家开店必备工具,不看一下怎么知道是否是自己想要的
经验干货
场景:买家自身原因导致订单无法发货,例如:部分商品退款后不满足包邮条件、买家要求等通知发货、买家要求过1个月再发货、买家收件地址无效等。
2022-11-13 16:06:59
淘宝延迟发货情节严重的,下架商品;延迟发货情节严重且买家发起投诉后商家未在天猫客服介入且断定投诉成立前主动处置的,除须向买家赔付外,每次扣1分(30天内累计扣分不超越6分)。
2022-11-12 21:43:37
按照淘宝最新发货规则,商家虚假发货和缺货,消费者投诉成立后最高可按商品实际成交金额的10%赔付。因此都是很严重的。
2022-11-12 21:39:57
淘宝专利投诉链接老是错误,一般是由于资料准备不充分或者没有按照要求提供对应的资料,才会被平台给拒绝。
2022-11-12 21:28:08
找到淘宝软件,打开淘宝以后点击右下角的我的,在我的页面,找到右上方的设置图标,点击进入。打开设置页面后,在淘宝系统设置中找到隐私设置选项,在隐私设置中能够看到订单号码保护的设置,选择打开。
2022-11-12 21:24:56
可以延长10天。一般在淘宝购买宝贝,从商家发货到收货这段时间为10天,从卖家发货开始算起。10之后买家还没确认收货的话,淘宝就会自动收货。
2022-11-12 19:44:35
不影响二次销售的情况下可以退。您可以向店家询问能否退款。
2022-11-12 11:52:40
消费者若选择自行寄送回商品,并自己垫付了运费,那么等到商家收到货物后,运费险理赔的金额会直接打入消费者线上购物平台绑定的支付账户中;
2022-11-12 11:50:47
没有影响。下单的时候是有规则,比如说在面对工单的时候,会有对店铺的这些影响,其实影响大不大,很多人不是特别清楚,也不知道如何去处理这些事情?
2022-11-12 11:49:12
消费者也可以在淘宝群内享受专享优惠、交流购物经验。淘宝群内良好的互动环境是卖家和消费者互利共赢的基础,使用淘宝群的用户除须遵守《淘宝规则》、《天猫规则》、《飞猪规则》等相关规定外,还须遵循如下规范:
2022-11-12 11:33:29
首先进入淘宝网首页,点击右上角“千牛卖家中心”,进入淘宝卖家中心,在弹出的列表中选择“账期保障”项,点击进入,然后点击右侧的“退出”按钮,退出账期保障。
2022-11-12 08:19:41
1、打开淘宝页面,登录淘宝账号。登录完成后,可点击右上角的淘宝商家进入淘宝商家中心。2、进入以下窗口,右上角会有一个商业地图按钮,可以移动鼠标查询里面的列表按钮。
2022-11-12 08:11:06
用HDMI线将天猫魔盒和电视连接,HDMI线在购买天猫魔盒时会赠送;将电视和天猫魔盒分别接上电源,这时电视应处于正常界面;在电视上(以小米电视4A为例)把输入信号调至为HDMI信号输入;
2022-11-12 08:03:35
以旧换新对于用户来说也是一个福利措施,平台审核用户的芝麻信用也是考虑安全方面的因素,如果用户连基础的芝麻信用门槛都达不到,那么回收就可能存在一定的风险。
2022-11-11 23:43:26
打开淘宝,在我的淘宝界面,点击【全部】,在订单列表中找到要投诉的订单,点击【订单】。在订单详情页面,找到【投诉商家】并点击,在申请投诉页面,点击【发货问题】。
2022-11-11 23:41:13
2022年双十一期间淘宝出现了部分「赠品误退」的异常订单(当前问题已修复),对于修复前产生的的异常订单,已在营销工具首页做了提示,如果商家也遇到了类似的问题但没收到提示,可与淘宝平台联系!
2022-11-11 23:34:23
部分地区因新冠肺炎疫情问题,卖家的发货时间在不同程度上受到影响,为了帮助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时间做特殊规定。
2022-11-11 23:33:00
客服响应时间慢、商品打包仓促、送货慢等导致售后问题频发,服务不及时,买家直接给低分差评,店铺DSR 一下子就被拉下去。下面给各位介绍它的计算逻辑和预防掉落的方法。
2022-11-11 23:31:36
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