千牛客户分流可以帮助企业合理分配客服资源，提高客户满意度。下面是如何在千牛中设置分流的方法：

1、登录千牛工作台：首先登录千牛工作台，进入您的店铺后台。

2、进入在线客服设置：在千牛工作台中，点击顶部导航栏的【设置】按钮，然后选择【在线客服】。

3、设置客服分组：在在线客服设置页面，点击【客服分组】选项，然后新建客服分组。您可以根据客户来源、问题类型等因素进行分组。

4、配置分流规则：点击【分流规则】选项，新建分流规则。您可以根据客户来源、问题类型等条件进行分流。

例如，将咨询售前问题的客户分配给售前客服，将咨询售后问题的客户分配给售后客服。

5、为客服人员分配分组：在【客服分组】页面，将客服人员分配到相应的分组中。客服人员只能处理属于他们分组的客户咨询。

6、保存设置：完成以上操作后，点击【保存】按钮，即可实现客户分流。

设置好分流规则之后，当客户咨询时，系统会根据预先设定的规则将客户自动分配给相应的客服人员。这样可以提高客服工作效率，提升客户满意度。

千牛工作台分流怎么调大?

千牛工作台是阿里巴巴旗下的一个即时通讯软件，主要服务于淘宝网、天猫网等电商平台的商家与用户。在千牛工作台中，根据客服的在线状态，可以将接待量进行分流，以提高客服工作效率。下面是如何调整千牛工作台分流的方法：

1. 登录千牛工作台。

2. 在主界面上方的菜单栏中，找到“设置”或者“管理”图标，点击进入。

3. 在设置或管理页面中，找到“接待设置”或“接待规则”选项。

4.在接待设置或接待规则页面中，可以看到不同在线状态对应的接待量。此时，可以根据实际情况调整接待量。例如，如果当前在线状态为“接待中”，可以将其对应的接待量调整到一个较大的值。

5. 调整完成后，点击“保存”或“确认”按钮，完成设置。

请注意，不同的千牛工作台版本可能存在细微差别，上述步骤仅供参考。如有需要，请参考千牛工作台的官方文档或联系阿里巴巴客服寻求帮助。

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