发货时间会按照物流时间来计算，也就是说，按照最晚的物流停运时间，是腊月二十九，也就是说大部分电商也是腊月二十九停止发货，上班时间都是在大年初七。但由于其他因素，店家会在首页公布放假时间。

这时候就需要以实际公布为准了。基本上按照国家法定节假日时间，春节假期什么都能正常购买。但是需要注意的是，投递时间是上班时间，也就是快递的时间。

很多商家会把收货时间调整到更长的时间。一般来说，特殊时间接收时间延长到20天。相应的客户处理时间会延长到15天，如果申请售后服务，时间会延长到20天以上。

注意，就算有商家可以发货，过年的时候也要很久。按照往年快递的停运时间，大部分会在农历27-29左右停运。如果没有休息，发货时间基本都会被耽误。毕竟有些快递员比较少，所以物流的到达速度会慢下来。

所以这期间购物的小伙伴不要催快递，基本上都会延迟几天发货，你要耐心等待。对于商家来说，买家拍下照片，就会向对方说明情况。如果以后不想发了，可以申请退款。

如果你愿意以后再送，那就送个礼物，然后备注一下，以后再送。在旺旺上回复买家。如果你不回复，就打电话。春节期间，客户知道他们不会送货。

有的客户可以留言让他过完年再发货。着急的话可以让他增加运费，寄到邮政或者顺丰快递。如果不着急，可以等过完年再发货。简而言之，你可以和客户谈判。具体可以这样做:

1、看你所在地的快递情况来决定发货和派送是时间节点。

2、按春节期间正式发货日期。

3、安排值班。其实春节前，大部分快递都是农历27-29停的。

这是根据往年公告的消息。如果今年没有变化的话，基本就这样了。

如果有任何变化，我们会立即通知你。

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