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淘宝的商品怎么拒收?淘宝发货规则是什么?
淘宝的商品怎么拒收?淘宝发货规则是什么?
在淘宝上经常有人去退货,但是大部分人都是收到货之后再去退的,但是也有一些人会直接拒收商品来退货,不过很多人并不知道如何去拒收商品的,毕竟商品可能直接方快递点了,下面说说如何拒收吧。

淘宝的商品怎么拒收?

一种情况是快递还在运输途中,拒收货步骤是这样的:

1、先打开淘宝APP,在待收货的商品订单中,选择要拒收的商品,往下一直拉,会有联系卖家的地方,直接联系卖家,表面直接不想要这个商品了,让卖家联系物流,一般卖家是接受的。

2、然后向卖相咨询是否需要申请售后,不同卖家有不同的要求,根据卖家的要求进行操作;

3、之后就会发现物流显示商品被往回寄了。

4、当卖家收到商品后,就会退钱的。

另一种情况是快递已经到达了当地,快递员在配送,这种的话直接向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。如果有短信通知取快递的话,短信中告诉你回复某些字母可以拒签,按要求操作即可。

淘宝发货规则是什么?

1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货。

除特殊情形外,若未征得买家同意,不得合并成一个包裹发货。否则,买家签收后主张商品少件的,由卖家负举证责任。

2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。

3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。

4、卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。

5、卖家使用运费到付方式发货的,应事先明确承运人和运费事宜,并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的,应自行和卖家明确承运人及运费事宜。

6、卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的,由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险,由卖家自行承担,交易作退款处理。

7、卖家违反“发货规范”,支持买家退货退款。

8、卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的,买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的。

淘宝商品在拒收之前一定要先和商家沟通,说不想要了或者别的原因,这个时候就可以去拒收了,在商品配送的过程中主动联系快递员说要拒收,这样商品就会原路退回去了,不然就需要自己取件再退了。

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2023-01-23 23:50:41
我们先来看看怎么说的:买家当天拍下当天拍下,当天就已经发货了,并且有物流单为凭证,到货后买家却以未按约定时间发货为理由申请退款,现在淘宝正在处理,如果退货运费由谁承担?若是途中出现损坏,那这损失又由谁承担?(因为是大件商品,运费有点贵)
2020-12-23 22:55:12
尽快联系卖家:向卖家说明情况,看是否可以协商解决,如果卖家未发货,可以协商退款或重新购买。
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2022-02-10 15:28:50
1、淘宝虚假宣传的主要行为有服务不存在、宣传的与实际不符、夸大效果、虚构、伪造或者无法验证的信息、误导消费者的宣传、违禁时限用语等,淘宝商家进行虚假宣传行为,不仅需要负担行政处罚的后果,还要对消费者进行相应的赔偿责任。
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首先要打造好的基础数据,包括销量数据、收藏数据、加购数据、进店数据。其次,可以利用直通车来做基础销量,通常情况下我们从直通车系统推荐词,淘宝PC端搜索词,手机端搜索词。
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你卖的东西一定是毛利30%以上甚至100%的,因为只有高毛利的产品才意味着你能更大胆地投入更多的推广成本,这不仅仅包括各种平台刷单费、直通车、钻展、外部流量购买、买家秀、包邮运费险、售后等。对于小卖家而言更甚,大品牌亦是如此。
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