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淘特新商成长专属类目保证金权益规则
淘特新商成长专属类目保证金权益规则
淘特新商通过参加新商成长专属计划,完成所有新商任务后可获得“类目保证金降50%”的权益。即在原需要缴存的类目保证金额度上降低50%。那么淘特新商成长专属-类目保证金权益规则是怎样的?来了解:

一、类目保证金解释

商家经营店铺须按照特定类目缴存相应额度的保证金,淘特平台根据商家店铺近30天内成交订单商品对应类目取最高值作为其类目保证金额度。

二、权益规则:

1、生效规则:

类目保证金降50%仅对需要缴存类目保证金的店铺且解锁了“类目保证金降50%”权益的商家生效

2、失效规则:

解锁权益后的次月开始,甩手获悉,每个月末会校验以下指标是否均达标,若有任一项不达标则回收权益,即使后续再符合也不再继续享受权益。指标要求如下:

近7天发揽率≥90%

近7天客服响应率≥85%

加入至少1个特色服务(运费险/坏果包赔/30天包退/送货入户等,特色服务可点此进入查看):

https://ltao.seller.taobao.com/service

注意:

1【基础保证金缴存】商家开店时须按照店铺类型、特定类目、成交规模对应的保证金额度要求进行缴存。保证金缴存额度及方式以商家管理后台保证金管理页面提示为准。

1)淘宝个人店铺、企业店铺保证额度

个人店铺、企业店铺:1000元

2)品牌店铺保证金额度

单品牌官方折扣店:30000元

多品牌/卖场型官方折扣店:50000元

特卖店:50000元

3)开通预售服务的商家,应当缴存预售服务保证金50000元,保证金充值方式以商家管理后台相应页面提示为准。

4)店铺经营以下类目商品的,应缴存类目保证金。

平台根据商家店铺近30天内成交订单商品对应类目取最高值作为其类目保证金额度。

5)平台将根据商家店铺上个自然月的销售情况,按照如下标准对其保证金额度进行调整。若商家店铺基础保证金额度高于其上个自然月销售额所对应的店铺保证金标准的,则店铺保证金不予调整。

商家经营期间发生违反平台协议或相关规则的,平台视情节严重程度对商家保证金额度进行提升调整。

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纠纷率是反映卖家售后服务质量的指标。纠纷率低表示卖家能够有效处理退换货、投诉等问题,并及时解决客户的纠纷。一般来说,淘宝店铺的纠纷率应保持在3%以内。
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首先,商家要检查自己的店铺是否有违规经营或者产品单一的情况。无论是店铺违规还是宝宝违规,淘宝都会减少店铺和宝宝的权利。
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如果在确定商品超出约定发货日期后,商家依然不发货,协商未果的情况下,是可以申请淘宝客服介入的,也就是传说中的“小二”,直接联系对方,对方就会帮你联系商家,商家给出解释或解决方案之后,小二会再次联系买家,并告知协商出来的解决方案和处理方式。
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先要全面分析店铺的情况,找到评分低的原因,并做好中差评优化。同时,要注意标题、宝宝描述等必须要与产品相符,努力提升客服的服务态度,这可以提升好评数量。
2021-04-20 12:58:07
从能够看到首页最上方的搜索栏左侧,有一个“扫一扫”的图标及文字。点击扫一扫,然后就会呈现一个扫描框,在左下方会有一个图片的符号,点击,就能够在手机相册里找到本人想要商品的图片,选择它停止辨认了。假如是理想中的实物的话,就点击右下方的“拍立淘”,对准实物拍照。
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淘宝卖家旺旺:登录客服所用的旺旺以后,直接点客服的头像,就会出现旺旺的名片设置,里面有个基本设置,更改名字,改后即显示已改的名字。最后此操作同步到店铺。
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