淘宝特价版发布受疫情影响暂停自动赔付公告,商家请注意! 受疫情、运力不足等不可抗力影响,商家发货可能存在困难,为减少对商家经营的影响,淘特平台将按照下述内容执行特殊物流要求,具体如下: 一、针对全国范围豁免物流自动赔付 免责内容:订单付款时间在下属周期内的,淘特平台自动豁免延迟发货/超时揽收/物流轨迹异常的自动赔付 开始时间:2022年12月19日00:00:00起支付的订单 截至时间:恢复时间请商家及时关注平台公告 二、针对部分疫情及运力影响无法发货地区(免责地区) 1、除豁免延迟发货/超时揽收/物流轨迹异常的自动赔付外,消费者物流相关投诉同时免责,具体免责地区范围请参考: https://www.yuque.com/office/yuque/0/2022/xlsx/32423839/1671504159709-6116097c-cbb1-4a9f-9a3d-ada0b03fdd49.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Fsfgq3z%2Fzr1cyq%2Fxn2g09 2、剔除免责地区范围内订单对指标的影响,其他地区除外 3、非免责地区,如发货地遇到困难,仍可使用商品报备获得消费者物流相关投诉免责,物流考核延长。 以下三类场景不支持赔付: 情况一 : 买家存在“滥用会员权利”情形的; 情况二 : 买家非基于生活消费所需进行的购买,如同一账户购买数量等显著异于正常生活消费所需、使用或组织多个账户进行大量购买的等场景; 情况三 : 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规,为保障买家权益,淘宝特价版要求商家立即停止发货的。 以上淘特通告,商家请知悉! |
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淘宝特价版受疫情影响暂停自动赔付通告
2022-12-20 21:33:57
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淘宝特价版受疫情影响暂停自动赔付通告
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需要的,开企业店铺的话,一般就需要进行企业账户认证的,所以就会需要开通对公账户。公司对公帐户分为四类:基本账户、一般账户、临时账户及专用账户。
2022-01-31 20:13:26
根据淘宝规定,淘宝特价一旦审核通过是无法自行修改的,需要取消活动的资格,可以及时联系淘宝客服。不过要注意的是,取消了特价后,淘宝店铺就可能会被平台降权,影响是较大的。
2022-10-30 22:23:48
所以说要不要开通服务助手也是一个需要慎重考虑的事情,如果人工实在处理不快或者是实在不能够处理消息的时候可以采取服务助手自动回复,但是要是有条件的话还是比较建议人工服务。
2022-11-23 15:32:21
这个要看情节的严重程度了,其实利用淘宝退款来申请赔付赚钱本身就是一种违法行为,之所以那么多人利用这个漏洞是因为每天网上购物人太多,很多人都会退货,所以商家不可能一次拆开一个包装。
2023-03-01 21:23:08
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2022-12-19 15:57:44
在手机淘宝上直接领取的淘宝首单礼金仅限于领取页面的商品使用,一旦提交了订单,虽然没有付款,但是也表示已经买过了。取消了订单后,首单红包会有退回,在有效期内还可以使用,但是不能再用来抵扣原来的商品了。需要更换其他品牌的商品,才能抵扣,不过从淘宝上找到可以抵扣的其他品牌商品的几率比较小。
2022-03-07 22:01:23