1.规范粉丝群体账号。严格管控明星粉丝团、后援会等账号，不得注册与明星粉丝团、后援会等相关账号。

2.清理违规群组版块。持续解散以打投、应援、集资、控评、八卦、爆料等为主题的粉丝社区、群组，关闭易导致粉丝聚集、交流打榜经验、讨论明星绯闻、互相做任务*数据的版块、频道等，阻断对粉丝群体产生不良诱导甚至鼓励滋事的渠道。

3.不得诱导粉丝消费。对明星艺人专辑或其他作品、产品等，在销售环节不得显示粉丝个人购买量、贡献值等数据，不得对粉丝个人购买产品的数量或金额进行排行，不得设置任务解锁、定制福利、限时PK等刺激粉丝消费的营销活动。

4.规范应援集资行为。重点发现、清理各类违规应援集资信息;对问题集中、诱导参与应援集资的账号，依法依规处置处罚。

5.严控未成年人参与。严禁未成年人打赏，严禁未成年人应援消费，不得由未成年人担任相关群主或管理者，限制未成年人投票打榜，不得组织未成年人开展各种线上集会等。

6.清理违法违规信息。及时发现清理“饭圈”粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击等各类有害信息，从严处置违法违规账号。

对于涉及以上违规信息的会员账号、店铺、商品、交易、旺旺等，淘宝网视情节严重程度可采取处理会员名、下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、关闭订单、处理交互信息、限制使用阿里旺旺、限制使用交互平台功能、监管账户、查封账户等措施。

淘宝网会依据相关法律法规及专项行动要求，持续推进“饭圈”乱象治理工作，营造风清气正的网络清朗空间。望各位会员及时做好自检自查，避免违规被处罚。

本公告于2021年11月25日进行公示通知，即日起生效。

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