| 京东上有着非常多的卖家注册开店，在运营店铺的过程中，会需要利用客服来帮助店铺的运营，这样对店铺的发展也是非常好的，消费者下单的时候如若有不了解的话，是可以联系客服进行处理解决的，但客服有规定的上班时间，具体是什么时候了? 京东同时客服的工作人员，上班的时间基本上是早上的9点，一直到下午的18点。比如京东的快递员，工作的时间基本上是早上的7点一直到晚上的7点。京东商城客服的上班时间为：上午9:00到下午18:00。京东快递配送工作时间：7:30-19:00，夜间配：19:00-22:00。(节假日除外) 京东客服处理不了怎么解决： 1、若平台用户跟京东商城存在买卖纠纷，最好先向京东商城的工作人员投诉存在的问题。 2、若消费者留意到京东商城出现不符合市场监督管理法律法规的情形，不妨用手机打“区号+12315”消费者投诉举报电话又或者登录网站“全国12315平台”对问题进行投诉。 3、12345是市民服务热线，倘若居民遇到问题，可以联系“区号+12345”热线进行投诉。 4、国家工信部是京东商城的政府监管部门之一，要是京东商城侵占了消费者的正当权益，可以尝试拨打“区号+12381”公共服务电话或登录官网“中华人民共和国工业和信息化部”的“部长信箱”投诉相关问题。 5、涉及到互联网信息服务的相关问题，人们不妨直接登录“互联网信息服务投诉平台”投诉相关问题。 6、若平台用户想要投诉京东商城，可通过“黑猫投诉”官方平台去投诉京东商城，依据实际情况填写完整投诉信息。 我们了解到京东卖家的客服上班时间是什么时候，一般是在9-18点的，消费者如若对产品有什么问题的话，都是可以在规定时间内联系客服进行处理。 |
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京东卖家的客服上班时间，客服处理不了怎么解决？
2023-04-16 22:24:12
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京东卖家的客服上班时间，客服处理不了怎么解决？
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2023-12-01 10:34:34
首先要注意的是提出退还保证金申请的时间，一般情况下为“终止合作日”对于合同自然到期的，以双方签署的《终止协议》中约定的合同结束日为准。
2021-10-17 20:53:12
原则上对于已产生的标错商品的信息订单，京东商家应该按订单约定履行合同义务，对于出现标错类(如价格)事件的商家，需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。
2023-02-10 21:01:41
从平台来看：京东金条是京东金融推出的借款产品，其资金合作机构有南京银行、马上金融等，都是属于上征信的大平台的，由此来看，平台是由一定资质的。并且京东金融也是京东集团旗下的，是有京东作为背书的。
2021-02-08 20:49:00
1、活动级别：S+;2、活动时间：5月21日0:00-6月18日23:59(活动期间火力值每日零点清零);3、活动资源位：直播频道banner、直播间左上角悬浮层、首页tab等。
2021-04-23 23:01:31
京东一直以来都高度重视消费者的权益保护和售后服务，因此对于12315受理的投诉，京东会采取一系列措施来处理。
2024-01-15 11:45:11
促销商品也以服装鞋包、美妆护理产品为主。秒杀活动针对的商品、店铺类型更为广泛，包括低价单品、中高端品牌、工厂直销店铺等，秒杀活动商品类型更加广泛，适合单品、品牌、特价等多种类型的商品参加折扣。
2022-08-04 11:18:23
2022年10月30日00:00:00-2022年11月3日23:59:59 期间成交的订单，商家须在48小时内完成发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后48小时内须有物流更新记录。
2022-09-28 23:26:27
