在年轻人已经逐渐学会辨别直播带货的真伪后，直播电商的不良商家，盯上了中老年人的钱包。

小王的婆婆喜欢精打细算，在直播中看到一款婴儿用自动洗衣机仅卖168元后果断下手购买。到货后发现，原来只是个涡轮，需要自己把衣服捞出来，把脏水倒掉，再自己放干净的水继续漂洗。涡轮是个发条，每12分钟会停止一次，需要12分钟转一次发条“上时”。也没有甩干功能，需要自己一件件拧干。

一分钱一分货的道理说了千万遍，到中老年人这里却非常容易失效。因为直播中主播只展示运行过程，故意掩盖掉缺点，真的比图文更容易让中老年人上当。而且中老年人维权意识和能力差，即使买到假冒伪劣产品也多以“凑合用，用坏了算了”为结果。

即使媒体对直播带货“翻车”的报道已经如此之多，依然有被坑的故事反反复复，层出不穷的发生。不良商家学会了用网红、明星来售卖，消费粉丝。

除了已经有完善电商基础设置的淘宝直播，抖音和快手在电商直播的奔跑中，难免会落下生态建设里非常重要的一环——消费者权益。

不过近期，抖音似乎在狂补功课，为了迎接“818新潮好物节”上线“安心购”，包含了正品保障、七天无理由退款、极速退款、运费险、上门取件等服务，积极向品质保证电商平台靠拢。

电商直播已成万亿市场

流量能干嘛?

这个问题如果放在3年前，别人会告诉你，可以卖广告，可以做电商，也可以开直播。然而开直播对于出镜人有一定要求，玩票可以，想长期干会有点困难。

放到现在，直播还是开直播，但是会变成直播带货。利用自己不合时宜的遭遇和故事，积攒流量最后直播带货，最成功的要数前段时间频频上热搜引起舆论热议的林生斌。正面例子是鸿星尔克。鸿星尔克在河南暴雨中捐款捐物，突然引爆热搜，直播带货时长、成交金额、成交件数均破抖音纪录，独创新词“野性消费”。

不知不觉中，电商直播已经成为直播行业最大的一个细分领域，超越游戏直播和秀场直播，走上风口。

艾媒咨询数据显示，2021年上半年中国在线直播用户观看的主要直播类型是电商直播和娱乐直播。随着电商直播拓展出助农直播、文旅推广等形式，其用户规模也将进一步拓展。

2021年中国直播电商市场规模预计达12012亿元，成功破万亿，仍然处于一个高速增长的态势中，环比增速为25%。

6月电商直播平台的头部主播GMV数据中，淘宝直播的薇娅和李佳琦分别为27.42亿元，李佳琦为14.58亿元;抖音直播中，张庭为1.35亿元，朱瓜瓜为7607.57万元;快手直播中，辛巴为19.14亿元，初瑞雪为3.3亿元。

去年6月，抖音成立电商一级业务部门。快手也准备“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”。淘宝直播从电商直接跨入的电商直播，拥有完整的售后、物流等先发优势。

直播其实算不上技术性很强的护城河，非常容易跨越，因而在电商直播中，淘宝直播抢到了明显的优势，吃走大块市场份额。

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