1.操作的内容是什么?

最后的电子商务运作是什么操作不是个人或部门。简单地说，操作就像一个集成的控制系统。就像CPU、电脑或人脑一样，所有的操作都需要调整客户服务、艺术、促销、仓库、售前和售后部门的协调。

简言之，操作系统由五个大的点组成：

1丶两个端点：产品 和 顾客

二、三个关键点：流程(排水)、转型(优化)、用户粘性(营销)。

然后，您可以将操作理解为解决从上游产品到下游客户的问题的过程线;换句话说，它是一个用于解决前期流量、中间转换和后期用户粘性问题的数据分析系统。

二、要么运营别人，要么被别人运营

经营是一个对个人能力要求很高的职位，也是很锻炼的人，当然，未来只是，无论是你的新店还是其他的业务，你都要了解一下运营情况。经过这么多年的工作经验，我发现虽然很多人都有经营的美誉，但坦率地说，大多数能力都太差，缺乏系统的综合能力，基本上是其中的一个环节，很多经营者也缺乏电子商务思维，用户需要分析思维，很僵化，基本上不在别人的手术，但被别人操纵，被别人牵着鼻子，也是一件可悲的事。因此，我们加入了很多经营专家的行列，每天晚上在集团里分享干货的运作，让我们做一个体面的店铺，而不是平行进口。

第三，关于七位阿姨和八位阿姨的手术，心碎了。

新手店，新手操作，根据目前个人思维阶段，其成长路径，更应采取：010。

010：第一个“0”是要学习的第一个想法;第二个“1”是要学习的工作;第三个“0”是要总结的思想。

为什么是这样的框架，我们可以回顾自己，我们自己或我们的周边朋友，经常有兴趣跑开店面，很多产品选择自己的外围，认为自己有优势，这种和最近的“本地化”有点相似，开放商店，货架上的产品，找到流量，然后等待别针。

但这是真的吗?不完全是，如果是真的，也不会有那么多的培训机构在中国，那么多的中小型商店参加培训，做一两个月后放弃。第一个“0”：

在这个阶段，从思维的角度来看，首先，一定要有一个产品，开店的基本过程没有解释，基本入门级，如果你真的想做这件事，你就不会总是把握住这一点。第一：你需要知道你在卖什么，第二：你需要知道你卖给谁，最后：你需要知道如何推销，你需要知道你在卖什么：你的产品类别是什么?你们的价格范围是多少?你的位置在哪?你的后续促销是什么?你的核心优势是什么?一个产品的选择，在这个阶段，可以看作是一个品种，但对于部分老手操作来说，产品的竞争程度是最好的，什么是小程度的竞争=做几个人。

如果你说了一个产品，那么再来回几个，一点点努力，是它的表现吗?为什么，许多神(除了对单一类别的某些固定偏好之外)在自己创业或寻找工作时，喜欢寻找很少有人做的产品。正因为如此，无论哪种推广手段，效果都很快，效果很明显，难度比较大，比大类要简单得多。

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