淘宝运营的指标很多,重点来说说关于店铺和产品的几个重要指标。淘宝店铺的指标,其中有访客数、浏览数、收藏量、拍下订单量、支付订单量、支付金额等等。淘宝产品的指标,其中有库存、访客数、加购数、收藏量、转化率、支付金额和件数。
2022-01-25 20:20:08
在店中领取的红包只能在指定的店内使用,有些红包能在任意家店使用。领取了红包后,当购物用付款时,付款页面就1个,付款时把红包打上“√”就以了,付款金额就会减去这个金额了。
2022-01-25 20:19:23
旺旺分流页面点击【分组设置标签】;在分组设置标签下,鼠标移动到【客服分组】后面的设置按钮;点击设置按钮显示窗口中的【管理客服】。
2022-01-25 20:17:05
想要设置店铺内客服的名称,就必须要开通店铺子账号,也就是每一个店铺客服都有自己的子账号来登陆阿里旺旺。子账号的名称并不是客服名称,客服的名称是可以再更改的。
2022-01-25 10:17:37
卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2022-01-25 10:14:00
淘宝平台并没有对商品发布过程中的品牌选项填写有品牌要求,商家可以根据自己发布页面中的提示进行填写,且在部分类目中不支持品牌的填写。建议商家通过新版发布宝贝页面中的条码进行商品类目的选择。
2022-01-25 10:08:02
淘宝客服介入会影响卖家上活动,你申请退货,这是一起退款,如果是客服介入了,那就是纠纷退款了,如果他当月内退款纠纷超过5笔 会限制他参加淘宝活动。
2022-01-25 09:37:30
淘宝店铺升钻的作用是流量增加、淘宝权重提升、有助于提升转化率。淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。
2022-01-25 09:37:08
打开电脑版的淘宝,登陆你的账号,在页面右上角点击【卖家中心】按钮。在左侧导航栏【店铺管理】的板块中点击【图片空间】按钮。 进入图片空间后,点击【上传图片】的黄色按钮。
2022-01-25 09:33:28
淘宝订单处于退款的状态,消费者是可以正常收货的。但是一旦用户确认收货了,平台就会默认用户认可了商品,会自动取消退款的协议,这样货款就会打到商家的账户了。
2022-01-24 23:49:42
淘宝退款状态下的订单是可以继续发货的。即使买家申请退款操作了,卖家没有拒绝也没有同意退款,直接进行发货的话,退款得申请就会自动拒绝,后台订单的状态就会变成已发货。
2022-01-24 23:43:44
首先电话投诉这个很简单,我们只需要去百度搜索一下淘宝的投诉电话即可,然后通过电话人工客服的方式,将我们的购物经历简洁的描述给客服即可,但是由于淘宝的业务体量太大,通常情况下,它的电话客服都很难接通,那怎么办?
2022-01-24 23:12:20
如果买家申诉提交相关证据后,卖家无理由反驳,客服介入后就会要求卖家举证,若举证不成功则会判买家赢。卖家举证不足以评判的,会要求卖家继续举证,最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的,会判买家赢。
2022-01-24 23:10:31
一般状况下根据下列几类方式寻找淘宝带hot的商品:1、直通车推广能够提升 商品销售量及其店铺流量;直通车推广是按点一下收费标准,只记录第一次点一下事后点一下不收费,hot是直通车推广的商品,只出现在淘宝手机安卓版;
2022-01-24 22:46:25
简单的可以把其物流单号理解成为一串数字编号,就像身份证编号一样,在每一次交易产生以后,商家对其商品发货后就会同步的出现一串数字编码,这个编码就是物流单号。
2022-01-24 22:40:03
如果你从来没有开通省钱卡,而想找到省钱卡的入口是不可能的。它作为淘宝客户的一项福利,只针对邀约用户开放,如果没看见这个入口,就证明自己没有受邀。
2022-01-24 22:37:59
淘宝未按时发货的,商家应向消费者支付商品总金额的5%作为违约金,而不是三倍赔偿。虚假宣传,最终未按约定提供商品,且其行为已构成欺诈的,有三倍赔偿。
2022-01-24 22:35:32
一般承诺发货的时间有二十四小时、四十八小时、七十二小时,所以卖家可以根据自己的能力内来承诺发货时间,如果在承诺的时间内还没有完成发货,而买家投诉的话,处理的后果是很严重的。
2022-01-24 22:32:57