| 在淘宝上有很多买家都享受过售后服务，但是这些售后都是有失效的，比如有的商品只会质保一年，有的可能是三年等等，那么这些售后时间是从什么时候开始的呢?是不是按照发货时间开始的呢?
淘宝售后时间是按发货时间开始吗? 在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，买家可以根据自己的收货时间及货物情况，随时申请退货退款操作，并没有具体时间限制。 交易状态为“交易成功”， 在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】——【退货退款】;如果交易成功已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。 “7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。 怎么处理? 1、水果类售后。大部分水果的保鲜期都是比较短的，很容易腐坏变质，就很容易产生纠纷，所以大家一定要设置好不支持7天无理由退换货、偏远地区不发货等操作。如果客服遇到买家说水果净重不足等问题，要谨慎解决。 2、服饰类。服饰类的售后问题通常就是质量、尺寸、色差。如果是质量问题但不影响整体穿着，淘宝客服可以先道歉安抚，然后进行一定的赔偿，尽量让客户不要退货退款;即使退款，也让其不要选择质量问题，然后要承担退回运费，看看买家是否同意。 3、色差、尺寸等问题，就要在详情页中做好备注，这样能避免更多纠纷。若买家不满意的话，也要安排好退货处理。 淘宝售后时间只要在质保期内都是有效的，而质保期是从交易成功的那一天算起的，现在淘宝的售后其实还是比较好的，只要你的商品是近期买的，那么售后都能妥善处理客户的各种问题，不用担心没有售后体验。 |
|
推荐阅读： |
淘宝售后时间是按发货时间开始吗？淘宝售后怎么处理？
2022-02-18 14:58:15
浏览
淘宝售后时间是按发货时间开始吗？淘宝售后怎么处理？
相关阅读
图文阅读
首先登录淘宝账号，进入商家后台中心，在左侧找到营销中心-营销工具中心点开后，点击进入营销工作台。在营销工作台里，向下滑动能够找到优惠促销的板块！点击板块里的“优惠券”，进入优惠券的页面。
2022-03-20 22:55:41
其实对于这样的一个问题来说的话，其实不论是站内流量还是站外流量，这也都是淘宝店铺通过一系列的引流措施所获得的流量，对提高淘宝店铺的销量，增加淘宝店铺的人气来说也都是有着很大的帮助的。
2023-06-04 18:42:32
邮政EMS，省城12元，邻省16元，省外21元(时效为同城当天达，全国次日达)。邮政快递包裹：同城8元，邻省10-12元，新疆西藏16元(时效为同城次日达，省外2-3天达，新疆西藏2-4天达)。
2021-04-10 10:50:06
职业打假会在旺旺咨询，问宝贝是否是正品、高仿等，这个时候客服应对的时候一定要非常小心。首先自己的产品肯定知道是怎么回事，如果我们的产品属于正品就说是正品，如果是高仿，一定要做详情页做好说明，或者避免沾上品牌的边。
2021-06-18 23:13:09
首先要明确的是，在淘宝上开设一个普通的旺铺是不需要费用的，淘宝提供了免费开店的机会，任何人都可以免费注册账号并开设自己的旺铺。
2023-09-23 20:28:46
大型网站的营销活动，好货，爱逛街，制造行业(品类)频道栏目，包含不限于搜索，大部分按照标准、优化算法后由系统软件强烈推荐的展示产品流，商家无法管理方法/干预的全是公域流量。
2022-04-11 09:53:11
所以，如果有购物需要的朋友，可以在专属页面去领取，然后下单，这样比大家直接购买便宜些，这也是省钱的方法，小伙伴们要是需要记得收藏后再去购物。
2023-01-11 15:02:00
50%的概率。您说有真实底单和内部物流，但淘宝系统怎么判定你的交易是虚假交易的原因你没说，当然，您也可能不知道。降权第一步很简单。一定要申诉。降权申诉第二步。
2021-07-29 21:23:20
淘宝收货时间的长短主要取决于以下几个因素：商品发货地点：如果商品发货地点与收货地点相距较远，例如国内与国外之间，或者不同地区之间，那么收货时间可能会相对较长。
2023-11-05 20:54:26
