首页 > 淘宝 > 经验干货
天猫取消退货有几次机会?退款关闭怎么再次申请?
天猫取消退货有几次机会?退款关闭怎么再次申请?
天猫是消费者喜欢网购的一个平台之一,不仅因为这里的产品质量好,更是因为平台的服务佳。买家收到货有问题,可以申请退货,之后若是和卖家谈好了,也可以取消退货。

一、天猫取消退货有几次机会?

两次

根据天猫的规定,消费者在购买商品后有7天无理由退货的权利,如果商品存在质量问题,则可以在签收之日起15天内申请退货。但是,用户发起退款又取消退款只有两次机会。

因此,在购买商品时,建议消费者认真了解商品信息,确保自己真正需要购买,避免因为频繁取消退货而被限制使用该服务。

二、退款关闭怎么再次申请?

如果我们的订单状态为交易关闭,买家将无法再次去申请维权,建议您联系买家协商其他支付宝退款方式,保留好旺旺聊天记录。如果订单状态没有关闭,买家还可以再次申请退款哦。

天猫退款关闭后想要再次申请退款可以在客服小蜜中申请售后,具体操作步骤如下:

1、打开淘宝点击右下角的我的淘宝,在界面中间的功能区域找到客服小蜜功能点开。

2、点开客服小蜜后在聊天框内输入申请退款关闭,然后发送,这时界面就会跳出自己所有的订单信息,在订单信息中选择自己想要申请售后的订单点开。

3、这时客服小蜜会让你填写买家诉求,点击立即填写打开买家诉求界面,将自己遇到的问题以及诉求填写完毕后提交即可。

如果买家取消退款,就只有两次机会,大家一定要把握好这两次机会,确定已经处理好问题了,再去操作退款或者取消退款。如果退款已经关闭,也是可以发起退款的,大家直接申请售后就行。

推荐阅读:

2022年淘宝新灯塔新版考核政策

淘宝商品破损拒卖家收后如何处理?怎么退?

淘宝光合平台怎么入驻?怎么登陆?

图文阅读
​在淘宝购物中,集运服务为许多买家提供了方便,特别是当需要购买多个商品或从不同卖家处购买时。但是,许多买家对于淘宝集运能寄多少还存在疑问。淘宝集运能寄多少?如何设置运费?
2024-05-02 10:08:32
淘宝主图添加促销标签的方法比较简单,需要借助第三方工具,比如说美图秀秀、PS。直接在网上找一些视觉效果比较好的素材图片,然后用美图秀秀将图片植入主图,图片制作完成以后,直接发布到产品详情页就可以了。
2021-04-15 02:44:17
不一定。这得看你的具体情况,还要看如何申诉的,如果准备的资料有缺不充分,不用说这样申诉想成功也难啊。
2023-03-06 21:42:07
淘宝客服的工资一个月大概也就在3000-3500左右,当然根据所在城市不同,工资标准也会有所不同,3000-3500这是二线城市的标准;
2023-01-02 20:15:04
信息重复指的是淘宝卖家发布的产品信息存在重复的情况。主要包括以下几种类型:重复铺货就是同一家店铺内同时存在两款或者两款以上相同的产品。
2022-03-05 12:07:08
根据百度知道用户的回答,一旦用户撤销了售后服务申请,通常就不能再申请售后服务了。
2024-11-14 19:37:55
天猫超市想必大家都知道,它是所有超市在网上一张名气很大的招牌,天猫超市只做平台,商品都是商家提供的,但是审核很严格,而且天猫超市背后是阿里巴巴,就像1号店背后是沃尔玛,都有大靠山,东西都是正品是值得信赖的。
2021-03-19 22:44:14
“保价险”是商家通过为其在聚划算上开展的销售行为投保保价险,向消费者提供保价保障。
2021-05-26 21:50:27
添加企业会员:商家需要在企业会员价设置页面中,点击“添加企业会员”按钮,输入企业客户的信息,包括企业名称、联系人、联系电话等。
2023-06-22 00:09:46
可以点击淘宝右下角的“淘宝指数”,之后点击“淘宝指数”页面的“排行榜”。在这里就能清楚的知道各种搜索关键词的一种变化情况了,和成交后的一种涨幅情况了。
2022-10-14 00:25:09
最新文章
淘宝店铺服务分多久更新一次?有何规则?
2021-12-27 20:56:39
淘宝月销量可以造假吗?如何判断是否造假?
2023-03-16 20:32:40
天猫供销平台入口在哪?如何选择供货商?
2022-09-02 14:21:28
极速退款没了怎么恢复?是什么原因?
2021-03-17 22:01:46
淘宝店铺主账号可以改吗?主体变要注意什么?
2022-01-20 21:28:40
淘宝店铺手机端怎么弄?开店流程怎么样的?
2021-05-20 17:10:41
淘宝付款显示交易风险怎么回事?怎么解除?
2023-05-13 19:12:07
天猫商品资质是什么?如何上传?
2021-12-05 19:15:35
精选专题
热门阅读
大家都在搜