对淘宝卖家来说,自然是希望能够做好淘宝店铺的服务分,但是大家是否知道这些服务分到底是多久时间才会更新一次呢?具体的规则又有哪些呢?我马上给各位介绍。 淘宝动态评分的更新时间一般是24小时,店铺的实时动态是每天更新的。店铺动态评分是指交易完成以后,仅限买家身份的淘宝会员进行的这四个评分:宝贝与描述一致、卖家的服务态度、卖家的送货速度、物流公司的服务。但如果是虚拟卖家那只有前面三项。 有何规则? 1)交易成功后,买家本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,不打分则无分值,无默认分;若买家只对宝贝与描述相符、卖家服务态度两项进行打分,则另外两项无分值; 2)淘宝店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。 3)每个自然月因相同买、卖家之间交易而产生的店铺评分或信用积分仅计取前三次。 4)店铺评分不得修改。 5)店铺评分生效后,将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。店铺评分一定程度上反映了该店在整体行业中的服务水平,对于消费者购物有一定的影响。 淘宝有规定: 1、动态评分小于4.4分的,所有宝贝都搜索降权,小心啊! 2、同一客户每月最多只能给出3次动态评分;给多了不计分; 3、同一单号买再多商品只能给1次动态评分;你可以建议客户分单购买; 4、动态评分在双方互评后半小时显示,有时候也要等24小时;看设备的反应; 5、一旦评分任何人都无法修改;也不能查看是谁评的分; |
推荐阅读: |
淘宝店铺服务分多久更新一次?有何规则?
2021-12-27 20:56:39
浏览
淘宝店铺服务分多久更新一次?有何规则?
- 上一篇:淘宝个性化流量是什么?怎么抢占?
- 下一篇:淘特售后有责率考核升级通知
相关阅读
图文阅读
淘宝垫付的时候,钱是直接打到商家的担保账户中的,并不存在取回的情况。所以只要通过支付宝或者微信将垫付的金额转给用户就行了。
2022-11-17 22:58:16
“尊享包装”服务,是用户(以下或称“消费者”)在天猫奢品商家(以下简称“商家”)店铺中购买带有“尊享包装”服务标识的商品后,商家承诺向消费者提供不低于同期国内专柜或国内官网标准包装的特色服务。
2021-05-20 22:11:45
产品标题关键词。拼多多商家们应该都知道,标题的关键词是和用户搜索的关键词所匹配的,匹配度越高,则产品排名越是靠前,所以商家们在优化产品排名的时候,可以先从标题的关键词入手。
2022-03-27 22:29:48
淘宝卖家不能屏蔽不好的评价。根据淘宝规则,卖家无法屏蔽或者修改买家做出的评价(好、中、差评都不可以)。同时,买家也没办法屏蔽卖家对其做出的评价或者回复。
2023-04-30 13:54:12
根据首页大图的组成部分。我们先制作一下背景海报。既可以用ps来做,也可以用美图秀秀、美图王等软件。最简单的就是我们在网上下载一些好看的背景图,或者是软件内部自带的背景大图。
2021-02-05 14:58:14
订阅新增10种新内容类型(不同行业内容类型有一定差异,以千牛后台展示为准),并在每日发布内容数上,激励新内容类型各2篇的发布数,来看订阅后台新增发布内容类型及标准:
2022-12-12 20:41:29
在中国,天猫商家获得一般纳税人资格后,会获得一般纳税人资格证书。这个证书是由税务部门颁发的,证明该商家享有一般纳税人的身份和相应的税收优惠政策。
2023-06-13 22:06:44
在电脑端下载“千牛”软件,下载完成以后输入自己的账号准备登录,在千牛菜单栏里就可以看到阿里小蜜,阿里小蜜就是我们所说的淘宝店小蜜。点击淘宝店小蜜左上角的“开启开关”,打开淘宝店小蜜的设置页面。
2021-10-08 21:48:11
在商城后台中心里面的一般都会有加价购这一营销工具,当然还包括限时打折,满减等活动,要没有的话,可以找第三方系统开发公司订购服务。
2022-06-13 22:21:31