在淘宝上开店的卖家比较多,如若消费者在下单后卖家会需要及时将产品进行发货,但遇到一些特殊情况不能发货出去的话,需要申请延长发货时间,具体该怎么操作了? 发起延迟发货报备,报备功能为解决商家因疫情、灾害等不可抗力因素影响,无法按时提供发货等服务而产生赔付风险的产品。 入口: 1、【商家服务大厅】-【自助服务】-【延迟发货报备】。 2、【营商保产品】-【商家报备】-【不可抗力报备】。 无需报备的场景: 1)已产生或即将产生的订单在平台免责区域内,无需报备,在免责公告规定的最晚发货时间内发货即可。 3)已与消费者使用协商发货工具成功另行约定发货时间,无需报备,在双方约定时间内发货即可。 淘宝超过发货时间怎么补偿: 1、淘宝超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元,最高不超出100元。 2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由官方客服参考市场价来计算。 3、另外买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家赔付违约金以外,还需向淘宝支付同样金额的违约金。 我们了解到淘宝卖家如何延长发货时间,卖家如若遇到一些不可抗拒的因素要延长发货的话,需要根据以上操作进行申请,能够将发货的时间延长。 |
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淘宝卖家如何延长发货时间?超过发货时间怎么补偿?
2023-03-09 22:55:27
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2021-02-19 21:49:12
仅有淘宝开店的用户可以在淘宝的个人中心查询周查资料。如果你还没有开设店铺,那么你就必须到淘宝去注册,并且做好开设店铺的准备。
2023-05-11 00:25:56
点击下方的“去订购”以后页面会自动转到服务市场进行“优惠券”的购买。价格为180元/年,根据自己的需求需要服务周期。购买完成以后即可刷新优惠券页面进行“新人专享”设置。
2021-11-23 17:10:35
淘宝好评是不可以修改评价的。但是在评论生效后30天内买家有一次追加评论的机会,买家可以根据实际情况追加评论,但同时卖家也会有一次针对买家追加的评论的解释的机会的。
2021-06-18 22:43:51
卖家描述不当情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品一般违规行为扣3分,第三次删除商品一般违规行为扣6分,第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分。
2021-04-22 16:44:30
有意向购买的客户,在问大家提出问题之后,老买家和卖家都会收到系统提示。卖家的回复入口在千牛工作台的客户端。我们如果需要回复这个问题,可以点击【查看此问题】。点击进入问题后,我们可以进行回复内容的编辑,编辑完成后点击【发送】即可。
2023-01-18 23:09:16
淘宝账号被盗,主要分成两类,即淘宝买家和淘宝卖家来说明。当然有的淘宝号也是买和卖两种功能都兼有,这里被盗号的处理和前面两种类似,就不做多的说明。
2021-09-16 19:14:50
无论什么时候,买家在购买产品的时候,价格也都可能是会要优先考虑的一个因素之一,所以就连我们在淘宝搜索的时候,里面也会有一个根据价格来筛选产品的功能。
2021-04-24 15:35:19
当然会处罚的。淘宝店铺被投诉售假,并被淘宝平台判定为二振且罚款2000后,卖家不仅要及时缴存罚款,缴存之后淘宝系统就会自行扣除。而且扣除之后,这2000元的罚款就不可能再退回到卖家账户了。
2021-09-08 21:16:38