1、买家可以将中评或者差评改成好评，也可以直接删除中评或者差评，但是机会只有一次。

2、找买家修改或者删除中差评要有技巧，比如适当让利、诚心沟通等等。

3、在订单交易成功的15天之后，就过了评价有效期，无法再进行修改了。所以我们一定要及时找买家修改或者删除中差评。

4、中评和差评之间不可以互改。也就是说，中评不能改成差评，差评也不能改成中评。

5、千万不要采取极端措施，威胁买家修改或者删除中差评。有的卖家想着，反正你不给我改，我就去用相关软件打骚扰电话。这种行为千万不能出现，对我们的店铺会造成很大的影响。

怎么获得好评?

1、获得淘宝好评毫无疑问的是你的产品质量要过硬。

要有很好的性价比，质优价廉的宝贝谁不喜欢呢?

客户收到了宝贝，满心欢喜，甚至比他自己想象中的还要好。

那恭喜你,客户要给你淘宝好评是没问题了。

他会不会给你写两句，那就看你的功夫做得足不足了。

2、获得淘宝好评要和客户有过很好的沟通。

当然，既然客户都买了你的宝贝，我想这点大家都不成问题。

不过我要强调的是和客户是很愉快的沟通，人家对你的印象好了，对你的东西的挑剔程度相对也就要小一些吧。

交流的过程中，多用些幽默的语言，适当的用些表情图标，用这东西能对你不好言表的话语能很好的表达出来。

对买家而言，有个很轻松愉快的购物过程是一件很重要的，购物时产生的心里不快这样即使下了单，收货后就难免存在些挑剔的心理了，你们说呢?

3、获得淘宝好评就是发货要快。

要在买家付款后第一时间发货，将心比心，假如是你花钱买了东西，是不是想早点看到自己花了好多心思淘到的宝贝呢?

所以，你绝对不能让你的买家盼星星盼月亮望穿了秋水还不见伊人，直到等到花儿都谢了...那，还想人家动手给你写淘宝好评估计是不可能了。

对于淘宝商家们来说，消费者们的一句好评，要顶商家们和客户交流的上百句。

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