现在网购最强调的就是时效性,特别是一些生鲜的产品,就需要这个时间的保证了,比如在天猫上面,就有直送的服务,如果晚到的话是会有赔偿的,那么一般会赔偿多少呢?具体看下这些处罚内容! 1.天猫延迟交货的罚款为交易金额的30%,最高罚款不超过500元。推出后,卖方需要提交有效的凭证,以便及时交货。 如果申请延期交货退款,您填写的金额为89X30%=26.7。退款金额是89元,退款的原因是没有按照约定的时间发货。如果在状态选择中没有收到商品,在商家同意退款申请后,商品金额将以89元的形式退还给您,并且(89*0.3)元将以积分的形式退还给您,天猫可以用积分购买实物商品。 2.如果商家未能及时交货,他/她将受到天猫的处罚,他/她必须向买方支付已付款的30%(不包括邮费)(每次付款的最高金额不得超过500元),违约金将以天猫积分的形式支付。 3.如果商户应执行当天到达/次日到达/送货上门服务,但未能执行,则每笔订单应向买方支付10元罚款。商户授权菜鸟联盟会员向买家支付违约金,违约金直接支付到绑定到买家淘宝账户的支付宝账户,支付方式为现金。 天猫直送晚到必赔赔多少.jpg 4.商户向买方支付违约金后,当天到货/天猫第二天到货/送货上门服务的未履行不再在《天猫规则》违约投诉的受理范围内。 5.消费者申请赔偿的途径:点击电脑上“我的淘宝”-“买了宝贝”中的“检查物流”,点击“物流详情”中的“物流投诉”按钮。 什么情况不赔? 1.由于大部分产品都是发出去的,所以卖家会要求买家上传关于客户的正确真实的身份证信息,所以如果你不把这个信息提供给卖家,就没有办法正常发货,然后如果你的产品到货晚了,就没有必要赔偿了。 2.许多小合作伙伴在购买时填写收货信息时,由于地址错误,将来可能需要再次更正地址,显示您填写的收货信息不完整或错误,导致您的产品延迟交付给您,因此不需要支付赔偿。 3.然后一些购买者在购买产品时填写他们自己社区的收货地址,但是因为社区不允许快递兄弟进去送货,可能是因为需求被放置在收集点,然后您的产品没有在指定的时间交付给您,那么就没有必要支付赔偿。 4.如果买方不承担因邮件或不可抗力(如周六、周日或节假日的恶劣天气)造成的收货延迟,则无需支付赔偿。 如果延迟到达,天猫将支付订单金额的30%。消费者可以投诉物流并申请赔偿。但是,由于某些原因造成的延迟交货不需要付款。在你提出索赔之前,你可以看看你的订单是否属于上述情况,并清楚地了解原因。 所以我们现在天猫直送服务,那么就会按照上文的介绍去赔偿,并且赔偿的额度还是很高的,因为直送的时间规定的恨死,毕竟天猫这些服务也是很好的,赶紧去试试吧! |
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天猫直送晚到必赔赔多少?有什么处罚?
2021-02-04 22:07:33
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天猫直送晚到必赔赔多少?有什么处罚?
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登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。
2022-04-09 11:21:00
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝七天无理由退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2023-04-07 13:52:54
很多的淘宝用户们想要分期付款,但是又不知道如何操作,这个时候是可以参考上面的流程进行操作的,分期付款的好处有很多,可以帮助各位淘宝用户们缓解资金方面的压力哦。
2021-11-17 16:33:19
其实,淘宝三级类目是二级下的细分类,因为有些类目毕竟大,下面的分类很多,也很细,因此才衍生出了三级类目,而这个三级类目里有多的小商家,大家可以通过三级类目知晓到行业的大体情况,通常大的行业下能生存的商家会更多。
2023-02-08 15:18:25
首先大家要知道淘宝使用昵称是无法找人的,用户只能通过淘宝的id、旺旺号或手机号来进行找人。淘宝只是购物软件不是聊天软件,如果有泄露最好联系客服。
2022-10-04 13:37:54
首重运费是指定一个特定的重量值,在这个区域内邮寄货物的重量只收取固定价格,通常被称为最低计费重量。一般来说大多数快递公司的首重为一公斤;
2022-08-27 20:31:10
为了促进消费者感知到交易的物流信息,提升淘宝卖家的竞争力,淘宝网对《淘宝网超时说明》进行调整,同时为卖家提供“商家配送”“同城配送”发货方式,满足卖家发货需求。
2023-02-22 22:19:47