首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝一直等待揽收怎么办?可以退款吗?
淘宝一直等待揽收怎么办?可以退款吗?
淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝店铺的服务,快速发货,但是有些商家却显示一直等待揽件,这种情况下应该怎么办?消费者可以申请退款吗?

淘宝卖家那边发货了,一直等待揽收,我们不要着急,像这种情况,商家那边只是发货了,但是还没有快递员来派件,没有接手就会显示等待揽收。可以多给他点时间,到时候再进去看看,也许物流就会变了。

如果长时间一直是包裹正在揽件状态,可以联系卖家核实情况,友好协商,询问卖家是否缺货以及预计发货时间。如聊天工具联系不上卖家可以致电卖家,如果多方联系不上可以申请退款。

需要耐心等待,因为新冠*的原因,快递员有很多都病倒了,虽然商家已经发货,但是快递员还没有进行揽件,如果确实等不及,在没有生成快递单号之前,可以选择退款。

这个是因为快递*的速度比较慢,所以导上门寄快递致现在出现这种状况。你可以联系商家客服,然后让客服给你催促一下快递人员收件,这样就能够收到这个货物了

这种情况下,如果说对方设置栏收超出24小时的情况下就属于违规,按照正常流程,你可以在你自己个人页面内。不单独的*进行虚拟发货的补偿申请

如果等待揽收的时间过长,买家可以直接联系卖家查看物流进度,进行催促。如催促无果,买家可以在线申请退款后再重新下单即可。

淘宝卖家发货一直等待揽收需要联系卖家,让他催促快递*抓紧时间收件发货。

可以退款吗?

可以退款,但是要和卖家进行协商。

等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;

跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。

推荐阅读:

淘宝怎么升级到钻?要买多少单?

天猫店铺增加类目有什么要求?费用怎么算?

淘宝先用后付怎么退出来?什么意思?

图文阅读
大家可以向当地的税务机关举报(国税或是地税),当然可以匿名也可以实名举报,能提供相关证据就是最好的啦。
2022-03-28 22:28:04
淘宝【标签商家】通过打标清晰识别不同类型的商家,从而输送到不同的资源入口,符合要求入驻成功的店铺。
2023-03-15 22:50:17
(1)登录网页版淘宝,点击-我的淘宝---已购买的宝贝。(2)在确认要找的订单在全部订单没有时,选择订单回收站查找。
2022-07-31 19:19:04
淘宝补拍商品一般是商家给买家相关的补拍链接,然后根据需要补拍的价格来购买对应数量的补拍宝贝,然后商家就可以去发货了,需要注意的是,补拍的运费可能是由买家承担,如果是商家责任则会包邮的。
2022-05-22 11:02:45
首先,要了解被淘宝商家限制购买的原因,一般来说,商家会对某些商品设定限购数量,以防止个别人采取恶意囤货行为,导致其他消费者无法购买。
2023-09-20 20:45:58
除商品质量不符合平台规定等级严重(A)规定的情形外,商品首次质量不符合平台规定的,天猫将对该商品进行监管,商家在申诉不通过之后,平台会开放整改申请通道。
2021-06-25 22:58:51
淘宝自营店是中国最大的在线购物平台之一,为了满足消费者对于安全购物的需求,淘宝引入了运费险这一保障机制。那么,淘宝自营店的运费险到底有多少呢?本文将详细介绍淘宝自营店运费险的相关信息。
2024-01-23 17:09:16
首先要在淘宝里完善个人信息,比如实名认证、支付宝验证身份、授权芝麻信用、绑定手机、设置密保等等,只要把这些信息补齐了,分数也会得到提升,但这也是第一步。
2021-06-08 18:04:15
进入会员权益工具场景的创建页面,商家也就可以选择场景进行创建啦。
2021-11-24 15:14:38
王者货盘整合:比价王者与官补招商融合,比价王者的品牌商品由官补运营,走官补招商链路;提高比价王者货盘质量、同时提高官补品搜索流量、持续激励商家供给。
2023-02-09 20:23:09
最新文章
淘宝一直不发货的原因是什么?如何解决?
2021-12-07 21:12:26
淘宝品质退款有什么影响?包括哪些?
2021-11-04 21:42:18
9月淘宝私域内购会淘内外流量加码规则
2023-09-12 15:38:40
怎么找阿里人工客服?能解决退款吗?
2021-03-08 16:22:23
淘宝网上商品定价有哪些种方式?商品怎么定价格合适?
2024-11-10 15:19:24
淘宝流量有哪几种?怎么获取流量?
2022-04-14 15:17:39
淘宝八年老店值多少钱?有什么用吗?
2023-06-19 20:00:28
淘宝老客户专拍是什么?怎么维护?
2022-07-18 22:14:36
精选专题
热门阅读
大家都在搜