淘宝问大家是商家又喜欢又讨厌的一个功能,喜欢的原因就是,如果里面的问答对店铺有利,肯定能够提升销量。如果里面的问答对于店铺有害,自然也会影响销量的。那么淘宝不想被邀请提问怎么办?如何删除? 淘宝不想被邀请提问怎么办? 淘宝问大家就是未买用户向已买用户提问的功能,只能邀请随机的已买商品的买家来回复。不能设置不接受提问的,但是你可以不回答这个问题,或者当看到有人提问时候,选择该问题下方的忽略,忽略该条问答就可以了。 问大家如何删除? 如果平时没有去维护好这个,当宝贝大卖起来后,很多问题直指产品质量和服务质量(卖家的一些吐槽全部在问大家里面可以看到),对于商家来说这些提问和回答能直接影响到商品的转化率。建议宝贝在推广前期,把宝贝大概能出现的问题都罗列出来,(如服装类目会不会掉色,缩水,质量,手感,偏大偏小等) 然后用自己的小号或朋友的买号,到这件宝贝下面,提问这些问题,问答的过程是不可控的,被邀请回答的都是随机的,为什么还要用我们自己的号去提问呢?有两个主要原因:一是抓住人们心理,看到有人问了这个问题后,买家不会再问重复相关的问题了,直接看答案去了;二就是谁提问的,谁就可以屏蔽掉下面回答,这个才是最主要的,所以后期我们只要看到有不好的回答评价,只要找到那提问的号。 如果有不好的评价,我们点击点击这条内容进入去申请举报让小二来帮你删除恶意回答或者广告,其他还没有什么好的办法!点击右上角的...图标,进入举报按钮进入,对我们需要的内容进行举报,广告信息,竞争对手的恶意评价等等。 提交之后我们就等待小二审核了,审核时间为三个工作日,审核通过以后,如果提问者有什么疑问或者异议,可以提交申诉请求,同样,也是三个工作日的审核时间,如果你对评价内容有什么异议,赶紧发起举报吧,目前淘宝对这个提供的过滤系统还不是完善,各种广告信息可以随便发哦,对于自己的爆款,需要不定期的检查这里,赶紧处理不好的信息。 根据以上情况,小编分析淘宝目的是在于提高整体的商品质量和服务质量,因为整个问答不是商家所能控制的,之前玩过的刷评价、刷销量,甚至是店铺的等级对顾客购买的影响度已经降到一个非常低的程度了。然后经过长期的优胜劣汰,最终实现淘宝平台的产品高质、服务周全。 |
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淘宝不想被邀请提问怎么办?如何删除?
2023-01-18 23:15:12
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淘宝不想被邀请提问怎么办?如何删除?
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如果你承认发错/漏/缺货,或者在客服介入后核实货物是发错/漏/缺货,你就要按照延迟发货向买家付款。商家向买方支付相当于货物实际成交金额30%的天猫积分,最低不少于500点,最高不超过50000积分。
2022-03-20 19:42:43
其实,拒收这个看属于哪方的责任,如果是商家的责任,则商家承担运费,如果是用户自己的问题,那沟通后让买家这边承担运费,当然,关于拒收建议大家尽量多跟买家沟通清楚,避免很多不必要的问题存在。
2022-09-27 09:47:16
首先要做的是先下架需要取消品牌的商品,然后确认下架了以后。点击淘宝卖家中心,然后进入到品牌管理;然后点击我的资质管理,然后点击品牌资质,卖家要点击需要取消品牌右侧的“取消授权”按钮。
2022-09-25 08:10:33
现在淘宝先用后付的商品不多,查找商品时可以加上先用后付关键词,找到可以先用后付的商品,购买时看一下能不能使用先用后付服务。如果不可以就要先转入足够的金额到余额宝,转入足够的钱,这时候再返回刷新一下网页,提交先用后付订单。
2021-03-08 18:54:02
大家不妨打开手机淘宝,搜索任意类目的关键词,展现的前十页里,只要你仔细去研究下搜索结果,不难发现第六第七层级的宝贝展现在里面的比例大概占了一半左右位置,三、四、五层级大概占的比例在40%左右,而剩下的10%就是一二层级的宝贝。
2021-05-29 22:30:31
对于这种情况,首先要去查看同行业的经营情况,了解这种访客突然下降的现象是大片面积的。还是单独的,因为很有可能是所选的这个行业进入了淡季,事先并没有做好相应的规划和安排从而出现的疏漏。
2022-02-03 23:30:00
在“淘宝”平台中,对于商家是否加入公益计划和加入多少的公益宝贝是没有限制的。平台希望商家可以踊跃参加,但不做强制性的要求,所以,商家不参加公益计划或者是将店铺里所有商品全部设置为公益商品都是可以的。
2021-11-06 21:23:32
天猫退货时,如果商家赠送运费险的话,运费是由保险公司承担的,否则是由买家承担运费;但如果购买的商品有质量问题,没有赠送运费险也是由商家承担运费。
2023-01-26 19:06:10
为提升经营体验,平台须先有程度的了解,识别出人设、货品、渠道及资源、技能等信息,更精准的提供个性化的赋能与经营指引;例如是拥有设计专业的设计师。
2022-06-03 14:20:16