首页 > 淘宝 > 经验干货
天猫超市商品破损怎么办?如何获得赔偿?
天猫超市商品破损怎么办?如何获得赔偿?
天猫超市现在越来越多的人在购买,因为快捷方便又有很多人去购买,所以业务量是有很大的。但也会有破损的时候,那么遇到了天猫超市商品破损应该怎么办?具体应该如何获得赔偿?

天猫超市商品破损怎么办

一、天猫超市商品破损怎么办?

可以直接投诉的! 要尽快的处理的. 这个你要在说明里说清楚不是你的责任.最好打电话给天猫的客服. 退货的相关流程: 你不是买的饮水机有问题吗! 你先联系卖家和卖家达成协议.卖家同意了你就把货物邮寄给卖家. 卖家在收到饮水机签收快递后。说饮水机和你说的质量问题有点出入(你不是说是快递的问题嘛) 这个就好办了. 直接不用怕他!

直接投诉. 你的义务和责任已经做的非常的好了! 既然您已经按照卖家的要求把商品寄回给卖家.卖家既然已经签收了包裹.就表示卖家在签收包裹的时候也是责任和义务检查包裹盒商品的有无“人为”损坏.要是没有问题卖家验货签收.要是有问题卖家可以直接拒签.主动联系您找快递公司赔偿!!!! 卖家在签收商品后说有问题了!这个你完全不是你的责任了.直接让客服介入.。

二、如何获得赔偿?

天猫超市买的东西,如果在收包裹的时候发现已经破损,可以拒收,但如果是在包裹拆开后发现里面有破损的话,马上联系天猫客服进行协商退货退款。

总的来说,如果天猫超市物品破损了就要及时联系客服进行赔偿,赔偿的步骤可以按照这个操作就能找到了,如果没有得到赔偿,可以直接选择投诉,一般也会得到解决了!

推荐阅读:

淘宝店铺动态怎么更新?动态评分如何提升?

淘宝订单号开头规则是什么?如何分析?

天猫旗舰店是正品么?入驻费用是多少?

图文阅读
店铺可以通过积极经营和良好的服务,提高好评率,减少中差评的数量,从而改善整体评价情况。此外,店铺也可以通过回复评价、申请删除恶意评价等方式来管理评价,提升店铺的形象和信誉度。
2023-07-18 09:39:47
淘宝规定的三包指的是法律规定的三包或者淘宝所在地使用的三包。通用的三包规定是在7日内产品发生了故障,商家需提供:包退、包换、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包指的是用户可以在7天内无条件退换或维修。
2022-05-30 23:01:42
打开手机淘宝客户端,输入账户名字与密码登陆手机淘宝,进入到淘宝主界面,里面的功能很齐全,在主页下面中间的位置有个消息的图标,点击就可进入到旺信的页面。
2023-03-07 23:03:38
淘宝降权由后台判断自动执行,一般的降权是没有通知的,不过它对店铺的流量影响是不小的。像一些扣分处罚,然后店铺被屏蔽这样的比较严重的降权行为就可以看到站内信息。
2021-07-30 18:00:35
登录天猫商家后台,进入“服务市场”页面。在服务市场页面中,找到“时效服务”并点击“申请”。
2023-05-11 18:37:27
消费者发起「退货退款申请」时,如果订单不再满足赠品活动门槛,会要求退回赠品。
2023-02-15 20:34:12
2、维护淘宝店铺会员的关系:对淘宝店铺会员信息的掌握,对淘宝店铺会员淘宝店铺会员分级,以及与淘宝店铺会员进行沟通和互动,对买家进行满意度分析,并想办法实现买家忠诚。买家开始流失时,多多分析原因尽力挽回流失率。
2022-08-03 18:13:39
淘宝卖家到一个钻要多久?这是一个很多淘宝卖家都想知道的问题。因为淘宝卖家的等级是淘宝平台对卖家信誉度的一种体现,也是买家选择卖家的重要参考依据。那么,淘宝卖家到一个钻需要多久的时间呢?下面我们来一起探讨一下。
2023-12-12 12:12:39
可以拒收:非货到付款交易,在物流派送货物环节,买家拒收了货物。建议买家先发起退款申请,请选择【仅退款】,【未收到货】,退款原因请根据实际情况选择。后续联系卖家沟通,就何原因拒签说明。
2023-03-30 22:25:09
登录淘宝账号后,点击首页右上角的“我的淘宝”,然后选择“已买到的宝贝”。
2024-08-13 14:07:50
最新文章
淘宝系统繁忙购买失败什么意思?怎么办?
2022-07-07 10:24:33
天猫新品打标时间多久?不出现是什么原因?
2021-01-03 09:27:12
淘宝鲸芽是什么?怎么玩?
2022-06-24 22:08:17
淘宝评论置顶多久更新?如何操作?
2023-06-08 18:22:48
淘宝分销如何避免重复铺货?重复铺货有哪些情形?
2022-03-15 13:49:19
淘宝免单活动入口在哪?如何抢?
2021-12-22 22:00:20
淘宝标品和非标品的区别在哪?怎么区分?
2021-06-10 22:10:04
查淘宝订单是否是淘客?有哪些优缺点?
2022-09-14 22:15:20
精选专题
热门阅读
大家都在搜