首页 > 淘宝 > 经验干货
天猫店为什么不能预售?可无理由退货吗?
天猫店为什么不能预售?可无理由退货吗?
在经营天猫店铺的过程中,其实大家也需要先去了解天猫店为什么是不能预售商品的,在预售过程中,可不可以无理由退货呢?我马上给各位分享。

天猫店不能预售是因为在天猫平台当中并不是所有类目的商品都是可以设置预售的。

若商家在发布商品页面当中并没有设置入口,且表示该商品类型无法设置预售的方式进行销售,目前天猫平台也无法通过申请的方式开通其权限。

可无理由退货吗?

天猫预售商品可以无理由退货。

活动期间,成功支付全款(定金+尾款)的天猫平台预售商品,按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。

天猫国际平台商品按照天猫国际平台《“七天无理由退”规范》提供七天无理由退服务。

不仅可以享受7天的退换货,天猫还贴心考虑各位退换货的麻烦,为大家提供了运费险:

活动期间,为节省社会资源、提高消费者购物体验、避免消费者因七天无理由退货而产生不必要的运费损失;

商家承诺对预售商品订单免费赠送退货运费险,不支持退货运费险的特殊类目及场景除外,具体以“确认订单”页面展示信息为准。

当然不是所有的商品都支持7天无理由退换货的,具体的以商品的详情页为准哦!

预售规则如下:

1.买家买下预售商品之后,需要在30分钟内支付定金,如果没有在规定时间内支付的话,系统这边会自动判定订单失效。

2.定金规则:买家支付定金之后需要自觉的准守相关规定;

支付定金后,买家如果在规定期间内没有及时补充尾款,或买家申请退款且根据相关的法律法规判定为非卖家责任的,定金均不退还;

如果买卖双方经过协商之后决定退换定金,那么买家可以联系卖家进行退还。

3.活动期间,成功支付完定金加尾款的全款用户,天猫平台的预售商品要按照七天无理由退换货的服务规定,为买家提供七天无理由退换货的相关服务。

4.活动期间,成功支付尾款之后的订单,确认的收货时间如下:

天猫国际平台的商品,如果选择的物流渠道为快递、EMS,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

总的来说,天猫预售商品支持退货,但不是所有商品都支持七天无理由退换货。只有商品支持七天无理由退货,才能操作。

推荐阅读:

淘宝店铺营业额怎么看?淘宝店铺如何推广?

淘宝金牌卖家靠谱吗?有正品保障吗?

淘宝提升信誉有什么用?怎么操作?

图文阅读
交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
2022-02-23 21:24:43
淘宝五钻是5001-10000积分。250分以内的积分用红心来表示,251分到1万分用蓝色钻石来表示。
2022-07-03 23:19:45
店铺运营权益:淘宝企业店铺可以享受更多的店铺运营权益和功能,例如开设店铺分店、参与平台活动、定制化页面等。这有助于提升店铺形象、品牌价值和销售业绩。
2023-05-26 20:32:16
大家先进入卖家中心,可以看到有一个营销中心,点击进去后,选择促销管理-优惠活动-单品宝,就可以创建活动。将商品选择好之后,在最后面有一个限购,数量选择1就行。
2020-12-16 14:02:38
主图背景:因为自己店铺的宝贝主图是跟同页面很多竞品同时展现,一个好的背景一下子吸引住用户的注意力。一般分为纯色背景和环境背景,需要卖家倾注许多点击的概率点,当然,宝贝的主图背景要跟产品本身相符合,不要为了突出而哗众取宠,青山绿水适合有机食品营销,用于电子产品就会弄巧成拙。
2021-10-15 22:58:25
首先,打开淘宝网站,登录自己的账号,进入个人中心页面。在个人中心页面中,可以看到左侧有一个“设置”选项,点击进入后,可以看到“个人资料”、“账号安全”、“消息设置”、“隐私设置”等选项。在这些选项中,我们需要找到“个人资料”选项,点击进入。
2023-05-03 08:18:12
淘宝人群画像功能是生意参谋-市场行情中的付费功能,需要订购市场行情专业版才可以使用。这是一款帮助商家多维度分析人群特征的工具。通过对词维度下的人群分析,帮助卖家通过社会属性、淘宝属性、行为偏好等多视角分析人群特征。
2022-12-05 20:58:55
首先,淘宝极速退款是淘宝和天猫给一些诚信交易的会员们提供的一种福利服务,就是增加买家快速拿到商品退款,但是有些消费者可能在使用时,发现极速退款突然没有了,这是是为什么呢?
2021-01-28 23:04:10
打开千牛工作台,进入卖家中心,在左侧菜单栏上找到【宝贝管理】,点击【出售中的宝贝】,或【仓库中的宝贝】,根据宝贝当前状态来选择。
2022-10-29 23:39:19
第一步就是要注册属于自己的淘宝账号,当然如果您已经注册了淘宝账号的话就可以跳过了;第二步就是要进行支付宝的实名认证了,不仅仅是个人的支付宝实名认证,还可以进行企业版的实名认证;就是在线进行签订《阿里拍卖合作协议》还有支付宝的代扣的协议,上传一些规定上传的资料等;
2020-12-27 13:14:38
最新文章
淘宝生意参谋在哪里打开?淘宝生意参谋多少钱?
2024-11-29 16:30:32
什么是淘宝购后链路?如何打开?
2021-02-22 15:59:12
千牛一件代发怎么发货?怎么找货源?
2023-04-24 18:04:49
淘宝会员名就是淘宝账号吗?取名规则是什么?
2024-05-08 13:52:52
淘宝店铺入会员要授权开通吗?要交钱吗?
2024-09-14 15:45:22
手淘尺码助手在哪里?怎么开启?
2022-04-23 11:12:02
淘宝店升级一钻要多久?需要多少钱?
2023-08-24 12:01:51
淘宝pv和uv的区别在哪里?怎么计算?
2021-04-10 19:24:46
精选专题
热门阅读
大家都在搜