| 在千牛平台上面， 大家也需要明白挂起和离线之间的区别，同时也要清楚这个应该要怎么去设置。 千牛离线是一种状态，证明你目前不在线。而千牛挂起，就是挂起的该子账号不接受分流询单的客户了，要想接收分流客户信息，需要再点下未挂起! 很多人认为这对店铺没有什么影响，但实际上有影响。如果想开店的话，一定要抽出时间，所以最好不要设置这个千牛。 这个千牛挂起来，只有在一种情况下设置。那是因为你的店铺有足够的流量，忙得不可开交，回复率下降的话，千牛挂起来，回复率就会上升! 当我们登录的账户选择悬挂功能时，用户点击我们店铺中的联系模块发送信息后，悬挂的账户不会收到客户的信息。这个信息去哪里了?此时，客户发来的信息会自动分流到其他未挂的账户上。 怎么设置? 1. 登陆千牛账号，并打开“系统设置”。 2. 打开系统设置后，找到左侧最下栏“客服设置”。 3. 在客服设置中可以看到如图所示的“自动挂起”功能，按照自己的需求设置，当聊天窗口达到多少人设置挂起后，将不再分流。 4. 打开登陆页面中的联系人，随便点击一个最近联系人，打开对话窗口。 5. 打开聊天页面后，如图所示，点击页面右上角的像电话一样的小图标旁边的小三角。 6. 点击小三角后，出现一个下拉菜单，如图所示，根据自己的需求选择。 淘宝客服分流设置挂机，其实千牛悬挂相当于离线，与之前QQ隐藏相同，现在大家在淘宝开店，如果店铺做得很大的话，店铺都是有多个客服的，这样子回复会更及时。 |
|
推荐阅读： |
千牛挂起和离线有什么区别？怎么设置？
2023-01-16 19:30:11
浏览
千牛挂起和离线有什么区别？怎么设置？
相关阅读
图文阅读
只能免一次。淘特的的全称是淘宝特价版，是一款新型购物软件。是淘宝App的分支，如果你下载了淘特，在满足了它的基本条件后，可以免费购物一单。
2022-11-22 10:50:28
含意就是，淘宝预计送达时间怎么设定，实际上压根就没有答案，由于淘宝后台管理是沒有有关的设定按键的，它是快递公司层面出示的一个服务项目，和卖家是沒有一切关联的，买家们就不必在这里上边消耗时间了。
2021-10-03 21:13:51
质量问题退货：如果收到的商品存在质量问题，买家可以在收到商品后一段时间内提出退货要求。具体的退货期限根据卖家的设定和商品类别而有所不同，一般在7天至15天之间。
2023-07-06 10:15:58
如果卖家刚发货，快递还没揽收之前，这个单号你是可以直接填到闲鱼上的，如果已经揽件了，那么这个单号你就不要填写到单号里面了，直接发给买家就可以啦。
2022-06-29 19:44:23
淘宝主图尺寸：700*700。主图大小：500K以内，建议不要压缩的太小，小了图片会失真，主图一般可以上传4～6个不同角度的图片。
2023-04-02 21:49:47
淘宝省钱卡是一种虚拟卡券，可以用于抵扣购物费用。当消费者在淘宝上使用省钱卡进行支付时，系统会自动从省钱卡中扣除相应的金额，减少实际支付金额。
2023-09-21 14:52:55
卖家在设置关键词的时候，可以加入以上促销词，让产品更加的吸引人，这样提高消费者的购买率。不过，虽然促销词可以起到很好的促销效果，但是淘宝商家们不可以只去依赖这个淘宝促销词的，还需要从多渠道获取流量。
2023-03-26 13:28:23
淘宝取消订单的操作不难，找到淘宝的所有订单，在里面找到需要取消的订单，在订单的下方就有取消的按钮，点击之后就可以取消了。如果淘宝商家不想损失这些订单，建议在活动之前准备充分点，按时完成发货。
2023-01-06 01:50:55
