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淘宝退换货运费谁承担怎么寄回?
淘宝退换货运费谁承担怎么寄回?
淘宝平台购物由于无法看到商品真实的样子,也不知道质量到底如何,只能等收到货以后,才能知道商品是不是符合自己的需求。如果商品不满足需求的话,只能找商家退换货了,这就会涉及到运费与寄回的问题,那么淘宝退换货运费谁承担怎么寄回?

一、淘宝退换货运费谁承担?

1、如果是商品质量问题产生的退换货,所有的邮费必须由卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定是货品破损或者残缺。

2、如果是非商品质量问题的退换货,应该由买家承担往返的运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或者个人原因导致的退货,比如说颜色不喜欢,尺码不合适等等,商家无需承担来回运费,商家那么只需要承担初次邮寄给顾客的运费即可。

需要注意的是,没有强制要求,一般是买卖双方协商或看换货是哪方面的问题,谁的责任就由谁来承担一下运费。

二、淘宝退换货怎么寄回?

方法一

1、联系快递公司寄出去,然后获取物流单号;

2、拿到退换货单号以后,务必在退款页面里填写物流的信息(不填写将视为未退货),并要保留物流存单

方法二

1、不想去线下寄商品的消费者,可以在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮;

2、确认上门取件的地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮;

3、当快递员上门取件成功以后,要填写【物流公司】与【运单号码】,点击【提交退货信息】;

4、如果预约进度变更为:揽件成功,系统将自动回传单号,但需要仔细核对,若单号回传错误,需要自行修改。

淘宝退换货的时候,一定要先与卖家进行协商,确认一下退换货的地址,然后再去申请,这样才可以顺利的完成退换货。

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2022-02-18 22:40:10
可以尝试拨打一下淘宝的热线,通过淘宝的人工客服的帮助,来帮助您开通一下二次的售后,这样,如果成功开通二次售后之后,您就可以再次申请售后,然后等待卖家处理就可以了。
2021-05-05 00:56:33
天猫不可抗力原因豁免及保障政策首先需要确定您所在的区域是否在平台免责范围及免责开始、截止周期。
2023-08-01 15:34:14
首先我这里说的是个性化人群标签,大家不妨把他关键词拆分标题关键词一样来思考它,即:个性化+人群+标签。我们分开在理解下三个词的含义:个性化:就是非一般大众化的东西。在大众化的基础上增加独特、另类、拥有自己特质的需要。
2021-10-17 20:09:54
而在首页即进去的第一个页面里,可以大概的看到自己店铺当天的访客人数,除了这个以外,还可以看到浏览量等数据,这样的方式是最简单的,商家们一般主要是想查看宝贝的浏览量。
2021-06-21 17:27:44
淘宝首页的广告通常是由卖家或品牌商家通过投放广告的方式来实现的。
2023-09-13 17:16:55
淘宝管控记录页面显示的近两年已经判定且结果无法改变的管控记录,或者已经有处理结果的管控记录,买家无法看到这些记录,对店铺也没有任何影响,无需理会。
2021-11-04 17:12:25
联系快递公司:首先,你可以联系对应的快递公司,核实为什么没有揽收你的包裹。可能是由于快递员的疏忽、快递站点的问题或其他原因导致未能揽收。与快递公司的客服沟通,说明情况并提供相关的订单信息,以便他们查找并解决问题。
2023-05-27 22:25:38
淘宝主图一样自然是会影响店铺的流量,因此各位卖家也需要制作好宝贝主图,这样也可以带来更多的点击率,同时还能够展示宝贝不同的角度。
2021-05-22 23:06:40
2、用户每个订单只能购买1件顺手买一件的商品,此处可以不填意味着不限制用户多次下单参与当次【顺手买一件】的活动,如填写数字x限制,那么会限制用户在x次购买当前【顺手买一件】活动商品以后,不再出现活动。
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