淘宝上的一些店铺会为了吸引消费者而做一些活动,其中降价也算是促销活动中常见而又效果的了。不过一些消费者在购物的时候可能会遇到刚买完,还没有收到货商品就降价了。那么对于这种淘宝收货前降价的情况是否可以退差价?价保规则是啥? 淘宝收货前降价是否可以退差价? 这个不一定的,淘宝降价也不一定补差价,不过我们可以和商家协商一下,如果协商不成功的也可以退款重新购买的。 另外在交易未完成时,若客户购买的时间与卖家商品做活动的时间相隔很远,客户根据活动价格要求退差价,淘宝规则不认为卖家违反规则,卖家可以拒绝退差价。 不过实际上,客户也可以通过无理由退货服务的退款维权来解决这件事情,以原价退回商品(最多支付运费),然后再以活动价格来重新购买。如果交易完成,维权入口已经关闭,客户以活动价格要求退差价,卖家可以拒绝。 其实淘宝也是有保价政策的,如果发现在淘宝上购买后就立即降价了,大家可以按照平台的价格保护规定,要求卖家退还差价。先联系卖家客服,说明情况,让卖家退差价;如果发现不能退款的情况,可以要求淘宝小二介入调查。其次,您可以直接在订单界面申请退款,表示退还差价,并及时联系客户处理。 价保规则是啥? 据我了解,15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。 如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差。 申请赔偿流程就是,首先打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。 接着选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差价条件,那么商品差额将会直接退保买家的支付宝账户中。当然了,需要注意的是,并非所有参于活动的商品都会有价保服务的哦。 |
推荐阅读: |
淘宝收货前降价是否可以退差价?价保规则是啥?
2022-09-29 20:17:03
浏览
淘宝收货前降价是否可以退差价?价保规则是啥?
相关阅读
图文阅读
卖家使用图案被投诉侵权,属于一般违规行为时的处罚。卖家因为使用图案涉及侵权,情节一般的违规行为,属于A类违规,每次扣2分,如果卖家是在自然年次第一次被投诉,可以不扣分,卖家自检自查即可。
2021-06-05 21:41:35
在淘宝平台上,信誉分是商家信誉度的重要指标之一。然而,很多商家对于淘宝信誉分的升级标准存在疑问。那么,究竟需要达到多少信誉分才能升级呢?在本文中,我们将围绕这个问题展开讨论,并探讨淘宝信誉分的升级条件和影响因素。
2024-01-28 08:14:19
在电子商务的世界里,淘宝小号的安全性是每个用户都应该关心的问题。虚假的小号可能意味着交易的风险,因此,检查淘宝小号是否真实可靠变得尤为重要。怎么检查淘宝小号有没有虚假?
2024-05-03 11:31:45
定时上架商品的利:淘宝平台能够让更靠近下架时间的商品拥有更靠前的排名,商家可以将商品上架时间选择在黄金时间段,对应的下架时间段也是消费者浏览量更大的时候。
2021-10-11 22:17:48
提到千牛,不少人可能会想到它作为一款知名的电商管理软件。而在这个软件中,千牛客服的聊天记录是非常重要的一部分。千牛提供了完善的功能,使得用户可以轻松地查看客服的聊天记录。
2023-08-14 11:55:09
当淘特商家在进行发货操作时,出现“发货失败信息”怎么办?别急,这可能是因为你的退货地址异常寻致的哦,当退货地址为外海外地址的订单不能常发货。
2022-05-28 19:00:02
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理。
2022-07-08 23:36:58
天猫商家极速回款是不可以提前的。天猫极速回款服务是帮助天猫商家缩短账期、加速资金周转的贴心服务。开通服务后,商家就可以获得网商银行授予的极速回款额度,在可用额度范围内,相应的订单一经发货,即可提前收到订单的金额对应的款项,无须等待买家确认收货,资金自动到账。
2021-11-20 21:31:32
在支持分期付款的店铺选中要购买的且支持分期的产品后,填写收件人信息后,在确认订单信息页面,勾选花呗分期付款后,选择分期的期数、手续费、费率及每期还款的金额,然后提交确认即可,这样会根据你选择的分期情况在花呗里进行扣款。
2021-02-18 21:58:38