因为网购具有虚拟性,所以评价是非常的重要的,各位淘宝商家们需要去获得更多的好评才可以哦,如果弄淘宝好评返现的话,对于店铺会造成什么影响呢?下面的内容中为大家进行介绍。 淘宝好评返现对店铺有影响吗? 现在淘宝店铺好评返现是违反淘宝规则的,会被扣分哦。但是为了促销大家还是会好评返现的,只不过不再通过支付宝返现了,而是通过微信红包的形式来进行了。 如何获得好评? 一、创造惊喜 不管是谁,顾客也一样,都喜欢生活中有一点惊喜。我们可以在产品的包装里额外赠送一些小礼物,例如一些小挂饰、小玩具等,这些礼物是没有在产品中说明的,当顾客收到这些礼物后,多多少少都会有点惊喜,这样很容易使用户主动去给好评。 二、提高售后客服服务 1、从顾客拍下的那一刻就开始工作了,观察顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能的去满足,这是提高顾客满意度的重要一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了。 2、提醒库存尽快发货,并及时跟进物流信息,出现问题要及时通知。 3、顾客收到货后如有问题反馈,一定要及时跟进并尽快解决,回复速度也要快,不然很容易让顾客给你差评。 在店铺运营过程中,我们难免会遇到几个恶意给差评的用户,一个店铺有几个差评都是很正常的,毕竟众口难调,但我们可以尽可能的补救回来。我们可以订购一个中差评软件,这样可以在第一时间得到提醒,我们可以及时联系顾客,询问顾客给出中差评的原因,并且尽可能给一些补偿令其满意,一般情况他们都会把中差评改回来。 在淘宝平台中,淘宝好评返现其实是一种作弊行为,淘宝平台是严厉禁止的,如果一旦发现的话,那么淘宝商家可能会面临着扣分的处罚。所以说尽量不要去弄好评返现比较好。 |
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淘宝好评返现对店铺有影响吗?如何获得好评?
2021-11-05 18:14:19
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淘宝好评返现对店铺有影响吗?如何获得好评?
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1、用户需要先登录淘宝账号绑定的支付宝账号,然后找到“我的”页面2、用户进入到我的页面之后,直接点击页面右上角的“设置图标”按钮,进入到设置页面。
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