在淘宝购物之后,产品和店铺以及物流的情况到底是怎么样的,消费者确认收货之后是可以评价的,好的评价能够让提升消费者的信用,对店铺来说是很有必要的,那么淘宝店铺是好评率是在哪里查看的?怎么样才可以提高淘宝店铺的好评率? 一、淘宝好评率在哪看? 第一步:电脑登录阿里旺旺、淘宝; 第二步:找一个可评价的订单给出评价; 第三步:打开旺旺,这时会看到“订阅消息”更新的最新的一条内容,其中就有一个可以查看您最新的信用评价的链接; 第四步:打开查看您最新的信用评价的链接,就能看到你的好评率。 二、如何提高好评率? 1、首先如果是对产品非常满意的顾客大部分都会主动去评价,所以要说增加好评率至关重要就是提供好的产品和服务。这个大家在做卖家肯定同时也是消费者,自己平时购物如果买到很超值的东西也是想快点给一个好评,给卖家一个肯定。 2、最常用也最实用的方法之一就是淘宝好评返现,在寄出的快递包裹中加入一张好评返现卡,在淘宝宝贝详情页或者淘宝宝贝主图加入好评返现的促销信息。好评返现加在主图上也可以起到很好的促销作用。买家在收到货之后,可能本来不是很想去评价,但看到返现卡有更大的可能立刻就去收货评价。 通常返现可以要求买家好评字数多少以上,给予动态评分五分,截图给卖家。好评返现主要影响的顾客是觉得产品比较满意,但是赖的评价的类型。 3、好评+买家秀图片返现。这种返现金额比前一种稍高,而且加入买家秀让其他消费者产生更大的认同感,买家秀图片一般都是实物拍摄,很多对宝贝实物有顾虑的消费者看到买家秀有利于刺激购买欲望。 4、跟进中差评,店铺一旦出现中差评一定要及时跟进,建议先旺旺联系,如果没有回复再电话联系,问清楚顾客给中差评的原因,晓之以理,动之以情。分析顾客提出的问题,积极解决问题,然后让顾客给予评价的修改。对于产品的缺损等可以提出部分赔偿,如果是顾客本身不满意建议顾客直接退换货。 5、短信关怀,短信关怀的作用不止提高好评这一点,我们在此先只说这一点的用途。在顾客物流显示签收之后及时发送短信提醒顾客满意的话及时确认收货给与好评哦。在多久之内好评返现或者是给店铺优惠券哦。这样的短信无疑可以起到催促顾客评价的作用。 6、适当做打折活动商品促销,用不盈利甚至亏本的方式把店铺的动态平台带上去,把某款宝贝的销量和排名带上去,然后再提高价格开始盈利。或者使用团购,很多站外的网站都有团购服务,以此来增加好评率也不失为一种好办法。 相信通过上面的介绍到大家都知道怎么去查看好评率,同时如果店铺的好评率没有达到要求的话可以用上面的六种方法操作一下,大家可以通过实践选择最适合店铺的的方法。 |
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淘宝好评率在哪看?如何提高好评率?
2020-12-28 15:41:04
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淘宝好评率在哪看?如何提高好评率?
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在淘宝购物过程中,若消费者对购买的商品不满意或存在质量问题,需要进行退货时,通常情况下需要先确认收货。这是因为确认收货是完成交易的必要步骤,只有交易状态变为“已完成”,消费者才能发起退货申请。
2024-05-31 14:29:45
天猫点券是天猫推出的一种可在天猫商城购物的积分,每100点抵扣1元钱,实则跟支付宝旗下的集分宝是一样的,可以直接当前用。天猫点券可以抵用购买天猫商城的除虚拟。
2022-07-20 11:11:52
选择合适的会员等级:淘宝省钱卡分为不同的会员等级,每个等级都有不同的权益和优惠。在开通之前,用户可以根据自己的购物需求和消费习惯,选择合适的会员等级。
2023-11-03 10:20:31
淘宝账号如果无法正常登录,看到提示为“非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理”,通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。
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2021-12-15 16:34:01
首先,要修改产品的图片,要设置不一样的产品主图,其次,详情页的图片也要改,还要将排版变一下,此外,产品的属性也可以适当改一改,要用不同的货号编码。
2022-03-11 12:20:33
你可以去追加评论,淘宝卖家设置好评返现其目的是为了更好的宣传自己的商品,让以后有欲望购买此商品的人一个参考。如果追加评论不是好评的话,卖家也会着急的。
2021-01-07 22:03:50
如果是追评的图片没办法显示出来,可能是因为当前网络卡的服务器故障,导致图片内容没有办法正常加载,或者是图片不符合平台展示标准进行屏蔽了。
2022-11-17 21:30:41