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淘宝店铺为什么没有评分了?怎么办?
淘宝店铺为什么没有评分了?怎么办?
在淘宝上开店的商家都会随时关注店铺的评分情况,因为评分过低的话不仅店铺的权重会降低,还会让进店的顾客不敢下单购买商品,有的人发现淘宝店铺没有评分了,想知道这是怎么回事,下面介绍下。

淘宝店铺评分.png

淘宝店铺为什么没有评分了?

如果淘宝店铺动态评分灰色没有计分显示,说明信用计分还没有正式生效,建议稍后关注。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。评价正式生效后系统会自动计算显示。

动态评分对店铺是非常重要的,会直接影响到店铺淘宝搜索排名,最终影响店铺的访问量和流量。而且,还会给消费者留下不好的印象,影响店铺转化率。

如过有一项或者多项评分低于4.6分,那么,对店铺的影响非常的严重,会对全网的营销活动造成一定影响,甚至无法报名参与。低于4.5分的话,直通车都无法使用。店铺基本就没什么流量了。

怎么办?

1、分析店铺原因

首先,要分析店铺评分低是什么原因造成的,这样考虑如何提升评分。一般来说,评分低代表店铺的宝贝一定存在一些问题,具体的问题要从多角度多方面去考虑。查看中差评的较多的宝贝,看都是什么问题造成中差评,从描述、服务和发货三方面来总结,这样就能看出是宝贝本身的问题还是店铺的服务问题。

2、产品描述相符

要注意上架的宝贝选择款式新颖、符合大众审美、性价比比较高、经济适用的产品。让消费者有浏览欲望,从而产生购买欲。此外,还要注意宝贝的标题、详情和SKU属性的说明。

对于SKU属性和宝贝详情一定要详细说明宝贝的相关内容,比如尺码划分、颜色分类、材料用料等,让消费者能够一眼找到自己需要的内容,避免一些不必要的误解,这样会给店铺带来一些转化率,而且会让大部分消费者满意,从而提高店铺的动态评分。

淘宝店铺没有评分的情况一般出现在新店上,有的新店在有了一两笔订单后,就会更新动态评分了,但是如果你的交易都没有完成的话,那么评分是不会更新的,而老店的动态评分都不会消失的。

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2020-11-30 17:44:07
淘宝的销售总额是自动更新,但总销售总额是每月一升级,点评是三个月一升级。即淘宝销售总额,每月都是会清零;点评是三个月一升级。在淘宝网市场销售,在淘宝网市场销量自动更新。淘宝销量是实时更新的,但是大体销售数量是一个月一更新,评价是三个月一更新。
2022-12-22 15:31:58
为了提升店铺的顾客体验,对于一些商品类的恶意评价、异常交易、好评返现交易评价进行折叠,不会直接现在在商品评价里面,点击“继续阅读”以后才会对折叠的评价进行展示。
2023-01-01 22:50:32
无论你是在实体店还是网上旗舰店买东西,你都会考虑它是否是真的,因为旗舰店分为不同的类型,官方旗舰店都是正品,但是我们不能保证其他所有的旗舰店都是正品。
2021-09-24 17:00:49
做淘宝的,有个很重要的东西,就是评价。如果你没有评价,或者你的评价非常差,那么你的店铺会很容易被封。
2023-03-08 17:52:13
对于加入天猫会员店是否划算的问题,可以通过加入它能享有的权益来进行查看:会员专享+补贴、入会礼、会员日等。
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淘宝客服能拿到多少提成其实并不一定,这要看客服的能力,也要看店铺和产品的情况,如果店铺本身信誉好,产品受欢迎,客服的提成是很高,如果店铺和产品都不理想,客服再厉害也拿不了多少提成。
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“我是卖家”--“发货管理”--“发货设置”--添加新地址,再保存一下,设置为默认的地址,地址可添加很多个,这个根据大家的需要来填即可。淘宝卖家中心发货地址在发货管理添加地址的。
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淘宝店铺的层级跟流量的关系大。每个层级都有自己的流量配比,在改层级的获得的总流量里,每个层级也有头部商家和尾部商家,每个层级的头部商家比尾部商家更加容易获得流量。
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