首页 > 淘宝 > 经验干货
淘宝好评返现违规吗?处罚规则是什么?
淘宝好评返现违规吗?处罚规则是什么?
其实淘宝卖家也想要了解淘宝好评返现这个操作到底算不算违规操作,如果是违规操作,那么有什么样的处罚规则呢?我马上就来给各位卖家详细的介绍一下。

淘宝好评返现违规吗

现在天猫淘宝都不允许好评返现了。卖家不能在淘宝宝贝详情页,旺旺对话,收货包裹里等有相关“好评返现”“免单”的诱导暗示。就算是买家主动询问,卖家也不能说有关钱之类的允诺。这是淘宝天猫开始对返现之类的初期整改,后来会越来越严格。

有新规颁布以及修改可以看出,通过返现获取好评的这种行为,在淘宝上是属于违规操作的。

处罚规则是什么?

1、在手机类商品规则中新增禁止引导好评条款;如在商品中出现“好评返现”等相关内容,将依据《淘宝规则》滥发信息条款中的“行业特殊要求”进行管控。

2、买家要求卖家履行“返现”的诉求,淘宝不予支持,并将此原则在《淘宝规则》违背承诺条款的实施细则中明确。

根据《淘宝规则》第三十五条卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息(本规则中已有明确规定的,从其规定),淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理。

一、违规分为:一般违规扣分(A类)、严重违规扣分(B类)、出售假冒商品(C类)违规3种扣分,淘宝网次年1月1日0点起,会对符合条件的扣分做清零处理,详情如下:

1、一般违规扣分:全部清零。

2、严重违规扣分:≥48分,淘宝店铺永久封店; <48分,全部清零。

二、严重违规行为,是指严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。

1、会员严重违规扣分累计达12分,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚。

2、会员严重违规扣分累计达24分,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚。

3、会员严重违规扣分累计达36分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚。

4、会员严重违规扣分累计达48分的,处以查封账户的处罚。

会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚,如:同时被36分严重违规、12分一般违规处罚,执行36分严重违规。

推荐阅读:

天猫国际保健品需要什么证?需要什么费用?

淘特商家客户服务管理规范变更

淘宝商品热门极限词大全

图文阅读
​淘宝作为中国最大的电子商务平台,对于店铺的管理有着严格的规则和制度。其中,店铺的信用评分系统是维护平台秩序、保障消费者权益的重要手段。那么,淘宝店铺多少分可扣?扣分规则又有哪些呢?本文将为您深入解读这些问题,并探讨店铺运营策略。
2024-04-07 15:54:53
注意:在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据,包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权!
2021-07-27 21:06:25
第一步:打开手机淘宝,登录你的淘宝账号(就是那个已获得内邀资格的淘宝账号),进入「我的淘宝」,在顶部看到「去认证」入口,点击进入。
2021-02-04 16:10:44
保持日活跃。每天发布≥1条,您发任何一种玩法工具均可(上新、清单、图文、视频、买家秀、权益、互动等)。不能做到的,会在月末进行淘汰。
2021-07-08 22:01:18
如果品牌已经收录到品牌库里面,商家只要耐心的寻找一下,然后选择对应品牌就行了。如果店铺商品不是名牌产品,可以直接选择Tagkita/她及其他,这样就可以发布了。
2023-03-31 23:05:41
淘宝官方规定的违规行为主要分为两种,即一般违规行为和严重违规行为。严重违规行为:⑴发布违禁信息。买家或者卖家在淘宝平台上发布违禁消息者,肯定得引起官方的注意。
2021-05-02 22:24:56
在线客服投诉:淘宝平台设有在线客服系统,消费者可以直接联系在线客服进行投诉。
2024-07-25 13:26:46
用户每个订单只能购买1件顺手买一件的商品,此处可以不填意味着不限制用户多次下单参与当次【顺手买一件】的活动,如填写数字x限制,那么会限制用户在x次购买当前【顺手买一件】活动商品以后,不再出现活动。
2022-05-07 22:44:43
破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置带有“破损包退”标识的商品后,如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因而发起维权申请的。
2023-01-02 21:18:04
与卖家协商:首先,你可以联系卖家并说明情况,请求他们是否愿意接受你的售后申请。虽然超过时效,但有些卖家可能会考虑到客户的需求,并愿意为你解决问题。
2023-10-11 14:18:12
最新文章
淘宝详情页多少钱一套?如何优化以提升转化率?
2024-03-24 10:38:42
淘宝退货几次会有影响?有什么影响?
2022-12-13 21:11:42
淘宝店铺等级怎么划分?怎么快速提升等级?
2020-11-09 22:02:27
淘宝物流服务低怎么办?怎么上去?
2022-06-03 19:27:44
天猫超市没有次日送达怎么办?服务规则揭晓
2021-02-04 21:55:45
怎么判断淘宝网故意骚扰?怎么处罚?
2020-12-22 13:40:07
淘宝如何催客户下单话术?催单技巧分享
2021-10-27 11:09:15
天猫次日上门商家如何订购?门槛是什么?
2023-10-22 18:29:58
精选专题
热门阅读
大家都在搜