淘宝购物的人现在是越来越多,而店铺的选择也是比较多的,店铺质量也是参差不齐,消费者在选择店铺的时候不知道怎么选择,就会去了解淘宝宝贝描述评分,这是评估买家反馈的重要数据,如若店铺评论分太低的话怎么提高了? 1、卖家描述自家商品时一定要注意符合实际,要真实客观,不能为了达到好的效果而描述夸张。还有商品尺码规格那些信息尽可能的描述清楚,不要遗漏消费者关心的重要信息。 2、卖家描述产品的时候,不要模糊带过,要清楚地描述出来。比如消费者对杯子的尺寸没有什么概念,这时候商家就应该举出一个人们熟悉的例子,来进行对比说明,让消费者明白。还有宝贝需要注意什么,可能会出现什么情况,也要清楚地说出来。 3、如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符,这时候商家可以利用其他方式弥补,降低消费者的不满。比如赠送小礼品或者发几元红包补偿,这些都是比较不错的方法,可以降低宝贝描述低的几率。 淘宝宝贝描述评分低的原因: 1、商家对宝贝的描述与实际货物并不符合,因此引起买家的不满,这是最直接的因素。比如鞋子的尺码问题,商家描述商品是标准码,但很多消费者买回来的时候会出现偏大或者偏小的情况,这时候消费者购物体验会非常差,对宝贝的描述自然就低。 2,卖家对自己店铺内的产品描述得不清楚,导致买家收到货的时候,会出现不符合预期的情况。比如杯子尺寸的概念,消费者对这个一般没什么概念,而商家描述得时候描述得不清楚,也没有具体举例对比说明,用户只能凭感觉购买。这样的话,买家会出现心理落差。 3,可能就是快递物流和商家服务的问题了。有时侯消费者的快递物流会出现差错,或者商家的服务很不到位。这些因素都会导致买家迁怒到宝贝描述这一项。 如果能准确找到原因,那么解决办法也就明确了。虽然买家打星评价不可修改,但由于宝贝动态评分是计算近30天的买家评论积分,因此我们在做好后续引导,让后续的买家五星好评,依然可以提高动态评分。 以上介绍了淘宝宝贝描述评分怎么提高的方法,大家可以在找出评论分低的原因,再做出相对应的解决方法,来提高店铺描述分,这样对于店铺销量也是有帮助的。 |
推荐阅读: |
淘宝宝贝描述评分怎么提高?什么原因造成?
2021-06-21 22:44:09
浏览
淘宝宝贝描述评分怎么提高?什么原因造成?
- 上一篇:手淘流量为什么会下降?有哪些原因?
- 下一篇:淘宝收藏加购怎么做?怎么增加收藏加购?
相关阅读
图文阅读
在交易进行中的退货,如果是卖家责任是应该是卖家付的,如果是买家责任就应该是买家付的,如果买家联系卖家协商退货邮费不成。这个时候是退款详情页提示需要在一定时间退货时联系淘宝云客服反馈邮费争议提供退货超时时间。
2022-02-10 13:15:37
申请淘宝订阅号需要先进入淘宝无线公众账号平台,在里面填写注册的相关信息,只要符合开通条件的话,那么很快就能完成审核,然后就可以进入到订阅号的后台,在里面编辑发布文章,并查看相关数据了。
2021-12-01 15:04:42
淘宝平台不会对商家收取年费,所以不仅仅是一钻的店铺,大多数的店铺都不需要每年向平台缴费。但是如果店铺购买了旺铺的服务,就需要每个月支付50块钱,这样算下来一年也需要600元的费用。
2022-05-04 23:50:55
本规范已有规定的,适用本规范,卖家违反本规范发布商品的,平台将视情形按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》处理。其他规则有特殊商品发布要求的,从特殊规定。
2021-06-21 21:53:31
说实话,关于天猫精灵和叮咚谁好,这个问题是仁者见仁智者见智,网上也没有专业的评测机构进行鉴定,所以,对于小编这种门外汉来说,天猫精灵和叮咚谁好,还真的没法回答,只能套用一些其他的经验。
2021-12-06 18:03:42
一个个关键词拿过来以后,我们要评估他的竞争度,尤其是新上架的宝贝,关键词如果竞争度非常大,是很难获取排名的,所以要了解关键词的竞争度概念。
2022-01-02 22:09:10
首先,您需要打开淘宝网站。您可以在浏览器中输入“www.taobao.com”或者在搜索引擎中搜索“淘宝”来打开淘宝网站。
2023-03-31 22:37:16
保价险是指淘宝商家在聚划算上进行的销售行为为投保保价,向消费者提供保价保障。若买家在聚划算上买的商品在活动结束后的15天之内,该商品在淘宝、天猫国际平台上出现低于之前价格的实际成交价格时,保险公司会对买家赔偿商品差价,但本规定有另外规定的情况除外。
2021-10-25 21:11:26