在淘宝平台中每天购物的消费者有很多,申请退货的消费者同样也有很多,在申请退货的时候可能需要自己去垫付运费。如果有运费险的话就不用这么操作了,下面了解一下运费方面的内容。 淘宝退货补运费怎么补? 在交易进行中的退货,如果是卖家责任是应该是卖家付的,如果是买家责任就应该是买家付的,如果买家联系卖家协商退货邮费不成。这个时候是退款详情页提示需要在一定时间退货时联系淘宝云客服反馈邮费争议提供退货超时时间。 然后在退款淘宝详情页如实反映相关情况,积极举证,会有专门的人员在退货超时前处理的,反馈了先不要退货关注相关处理动态解决邮费争议再退货的。(温馨提示:申请退款后不是马上退货的,避免钱货两空的情况) 在交易成功后的退货,也是一样,在售后详情页提示需要在一定时间退货时,先与卖家协商退货邮费,如果是协商不成是联系云客服提供退货超时时间反馈邮费争议的,然后在售后详情页那里反映举证,关注处理动态解决退货邮费争议再退货的。 如果是已经申请退款成功的订单还没有解决退货邮费争议的,是在已买到宝贝页那里投诉卖家按钮发起维权的。也是举证卖家然后关注投诉页面的相关动态的,会有专门的人员处理。(温馨提示:双方的凭证越多越好,有利于淘宝处理客服公正处理) 淘宝垫付运费怎么处理? 1、卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时: 如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。 2、卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时: 如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。 卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时: 包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。 在淘宝平台中并不是所有的商品都有运费险哦,所以各位淘宝用户们在申请退货的时候就需要注意一下了哦,这个运费到时候都是可以补偿的,如果选择上门寄件的话,直接都不用付运费。 |
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淘宝退货补运费怎么补?淘宝垫付运费怎么处理?
2022-02-10 13:15:37
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淘宝退货补运费怎么补?淘宝垫付运费怎么处理?
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如果商品是不支持七天无理由退换货,买家因为自身原因发起退货申请,不管商品是否包邮,来回的邮费都是要买家来承担的哦。
2022-03-31 22:30:45
1、打开手机中的千牛APP。2、打开后,找到右下角我的按钮,再点击。3、接下来,我们点击“旺旺聊天设置”选项。4、进入后,再点击“编辑自动回复”。5、在这个界面里面,就可以配置淘宝自动回复话术了。
2023-05-19 17:12:35
2、设置颜色或者尺码等销售属性。颜色尺码里面的价格可以设置不同的价格。比如50--110。一口价要设置最低价格50元。设置完成后点击立即发布,然后会有发布成功提示。
2022-04-21 14:01:29
如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天内申请售后)。
2022-03-20 13:46:50
1、访客量指单个IP的访客数量,淘宝的浏览量是所有商品的浏览量。2、一个IP的访客,浏览了店铺内五个宝贝,那么就会显示1个访客数,5个浏览量。3、五个IP的访客,共浏览了店铺内7个宝贝,那么就会显示5个访客数,7个浏览量。
2021-06-05 21:30:08
一般没有申请特殊认证的个人店铺,是没有淘宝店铺年检说法的。只有像企业店铺之类的注册商家,才可能每年都要复审,比如复审身份证件的信息、支付宝实名认证的信息和营业执照的信息。
2022-08-20 23:10:47
淘宝的旺旺号又称淘宝ID,也就是注册淘宝时自己设置的淘宝名字,用来登录淘宝网和阿里旺旺软件的,也可以用来购物也可以和旺旺聊天。需要注意的是,淘宝帐号一旦注册就不能修改了。如果有绑定手机,可以用手机直接登录,如果无绑定手机,可以查查注册的邮箱。
2021-12-09 16:07:06