第一条【适用范围】本规范适用于淘宝网店铺，店铺信息包括但不限于店铺名、店铺域名、店标、店铺介绍等。

第二条【禁用信息】店铺信息不得使用如下信息：

(一)同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的，但该国政府同意的除外;

(二)同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或者近似的，但经该组织同意或者不易误导公众的除外;

(三)与表明实施控制、予以保证的官方标志、检验印记相同或者近似的，但经授权的除外;

(四)同第三方标志相同或者近似的，如：中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通和中国铁通等;

(五)县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名，但地名具有其他含义的除外，已经注册的使用地名的可继续使用;

(六)包含旗舰、专卖等词语;

(七)包含未经淘宝或阿里巴巴集团授权、许可使用的名称、标识或其他信息。如：

1.含有“淘宝特许”、“淘宝授权”及近似含义的词语;

2.“淘宝”、“淘宝网”、“天猫”、“飞猪”等代表淘宝特殊含义的词语或标识;

3.心、钻、冠等与淘宝信用评价相关的词语或标识;

4.阿里巴巴集团及旗下其他公司的名称或标识。

(八)包含淘宝相关机构或组织名义信息，以及虚假的淘宝资质或淘宝特定服务、活动等信息。如：

1.非商盟店铺的店铺名命名为**商盟，或非商盟的店铺在店铺中使用商盟进行宣传;

2.不具有相关资质或未参加淘宝相关活动的店铺，使用与特定资质或活动相关的特定含义的词语，如：聚划算、消费者保障计划、先行赔付等。

(九)含有不真实内容或者误导消费者的内容;

(十)其他淘宝平台禁止使用的信息。

第三条【违规处理】淘宝网卖家在店铺信息中使用违反本规范的信息的，按《淘宝网市场管理与违规处理规范》的相关规定处理。

第四条【生效时间】本规范自2009年1月1日首次生效，于2021年5月13日最新修订。

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