我们在淘宝平台购物了以后是需要等商家来发货的,商家们发货以后再收到了商品后,如果对商品不满意的话是可以申请退货退款的,有很多的消费者们存在侥幸心理,打算去寄空包裹。这样会怎么样? 淘宝寄空包给卖家会怎么样? 淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发哦,不过大家要留证,如果商家不处理就可以去找淘宝官方小二来处理了。 因此建议大家在取快递的时候要当快递面签字后直接拆开;如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理,并将快递面单上面的签字划掉。然后通过旺旺或电话联系店家说明是空包裹,让店家核实是否有放机器发出,并联系快递查看快递内部包裹称一下实际重量。 然后店家这边也称重一下,对比实际重量,在核对派件公司网点重量。(如果发出网点重量符合,派件网点重量不一致,就是快递内部有人偷件;如发件网点和派件网点一致,则有可能是派件员偷件了或买家自己捣鬼偷件,如没有当快递面拆包验货视为买家责任自己承担)。 对商家有何惩罚? 淘宝空包被查会被判定为虚假交易,淘宝对虚假交易有一个详细的扣分标准: 一般违规扣分达到2分后,将会在90天内被限制参加淘宝官方的各种营销活动。一般违规扣分达到12分后,店铺会被淘宝官方屏蔽7天,全店商品不得编辑和下架,并且90天内限制参加淘宝官方的各种营销活动。 一般违规扣分达到48分后,店铺会被淘宝官方屏蔽28天,全店商品不得编辑和下架,并且730天内限制参加淘宝官方的各种营销活动。另外店铺的直通车以及钻展需要在一年之后才可重新申请。 对于淘宝商家来说,如果遇到了这样的情况是可以去投诉消费者的,只要保留证据,那么投诉的成功概率非常的大,到时候淘宝平台就会秉公处理了,对于淘宝账户来说,可能会被封也不一定。 |
推荐阅读: |
淘宝寄空包给卖家会怎么样?对商家有何惩罚?
2022-04-09 09:10:00
浏览
淘宝寄空包给卖家会怎么样?对商家有何惩罚?
相关阅读
图文阅读
淘宝卖家是可以延长收货时间的,但多次延长也会败坏在买家中的口碑,尽量还是不要延长,也希望卖家们找一家靠谱的物流公司合作,让买家们看到是快递已准时送达。
2023-03-07 21:03:26
在淘宝店铺的繁华世界中,模特作为展示商品的重要角色,一直备受关注。他们的薪酬水平因多种因素而异,成为众多人关心的话题。那么,淘宝店模特一般多少钱呢?
2024-05-14 12:14:21
打开淘宝卖家中心-发布宝贝-进入类目选择页面,选择对应类目后进入发布页面,举个例子,发布宠物用品进入发布页面,输入关键字选择类目后点击发布。
2023-01-02 19:48:25
淘宝会员加微信返现是真的,不过返现并不是白白领取的,添加客服微信以后,需要根据要求完成好评,才可以领到商家给与的返现。这种方式是求好评、增加店铺数据的好方法,对返现感兴趣的用户可以尝试一下。
2022-07-04 22:23:26
转单是指将已经下单的商品从一个卖家转移到另一个卖家。在淘宝购物中,有时候我们会遇到一些卖家无法发货的情况,这时候我们就需要将订单转移到其他卖家那里。转单的好处是可以避免订单被取消,同时也可以保证我们的购物体验。
2023-06-08 23:52:33
首先,如果你使用的是淘宝手机客户端,那么有可能是网络问题导致的。你可以尝试刷新页面或者重新打开淘宝app,看看是否可以正常点击进入商品页面。
2023-09-02 23:16:41