| 对淘宝卖家来说，肯定也希望能够琢磨透淘宝平台上面的各种规则，比如说处罚，这样就可以更好的帮助卖家们做好店铺服务，如果当店铺缺货，那是需要赔付的，具体的赔付规则是怎样的呢?
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。 当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，延迟发货; 当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)。 注意事项有哪些? 首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。 滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。 但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。 近日，淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。 通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。在新的规则中，淘宝网新增了不强制赔付机制规则的补充。 |
|
推荐阅读： |
淘宝缺货赔付规则是什么？注意事项有哪些？
2021-02-18 20:41:33
浏览
淘宝缺货赔付规则是什么？注意事项有哪些？
- 上一篇：淘宝延长收货有什么用？有什么规则？
- 下一篇：淘宝返利网哪个最好？为什么不能返利？
相关阅读
图文阅读
淘宝PC端直通车是阿里巴巴旗下的一个广告投放平台，为商家提供了在淘宝网站的PC端进行广告投放的机会。但对于很多商家来说，他们可能会关心淘宝PC端直通车的位置。
2023-08-08 10:22:41
打开以后右边会显示出域名证书，拉到底部可以看到打印证书和下载证书。可以根据自己的需要直接打印或者下载下来使用。如果你已经安装打印机的话，直接点击【打印证书】就会弹出打印窗口，直接打印就好了。
2021-09-15 17:59:51
总会有某个标签下有差问答或者某个阶段突然飙出一个差的来。这时候卖家就需要每天都观察和提问，“全部”标签下如果有差问答，马上将每日问题提问量翻倍。
2021-08-10 16:58:20
按照淘宝网的最新的权重规则，收藏宝贝的确会产生权重，但是这个权重的出现也是有一定的条件的，需要顾客的旺旺处于登陆状态的时候收藏才会产生权重，另外一个就是加入购物车产生的权重比收藏产生的权重要高一些。
2021-03-09 20:56:21
首先，我们需要了解什么是交易快照。交易快照是指交易发生时，系统自动记录下的交易信息，包括商品名称、价格、数量、买家信息、卖家信息、交易时间等。交易快照可以帮助卖家了解交易的具体情况，判断交易是否存在问题，也可以作为申诉证据，帮助卖家维护自己的权益。
2023-05-31 22:54:53
点击页面下方的我的淘宝，我们可以看到页面上的订阅店铺，我们点击进入，选择相应屏蔽的店铺，向左滑动，点击选择屏蔽淘宝店铺动态就可以进行修改了。
2022-07-07 22:20:47
1、如果需要进行退款，建议卖家先联系买家商议解决的方案。未能找出解决方案，可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明(如快递单据)等其他的资料。
2022-09-19 10:58:00
1、提前进入秒杀活动的页面，然后不停的刷新活动页面，等秒杀时间快到的时候，提高刷新的频率。前提是保证在登状态，而且要先了解商品否包邮，只留一个收货地址，这样省去选地址的时间，付款方式也要尽量简单一点，这样才能较为快速的买下商品。
2022-10-22 10:41:37
在电商购物中，有时候我们可能会遇到不符合期望或者有质量问题的商品。针对这种情况，淘宝为买家提供了退货服务。那么，淘宝允许多少天内进行退货呢？接下来，将为大家介绍一些关于淘宝退货期限的信息。
2023-12-31 11:17:02
