在网上购物难免会遇到不合适的或者不是很满意的商品,这个时候就想要去退货或者换货,如果是换货的话可能就只是涉及到运费的事情,但是如果是退货的话,就会影响到优惠券,那么这个优惠券是否会退回呢?有何规则? 京东申请退款后退回优惠券是可以的,不过有条件限制,如果你符合条件,那么是可以退回来的,而且退回来的优惠券还是有使用的规则的,想要再次使用,就必须要符合规则。 1、使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券以及平台专享类京券,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆; 2、使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券; 注:如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系客服帮您处理。 有哪些规则? 1、使用全品类东券、平台专享全品类东券的订单,若发生售后退货,在订单不拆单的情况下,当订单中全部商品均退货时,在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东劵;当订单中部分商品退货时,东券不予返还; 在订单拆单的情况下,某一子订单或全部子订单商品发生退货时,东券不予返还。 2、使用限品类东劵、限店铺东券、平台专享限品类东券的订单,若发生售后退货时,东券不予返还。 3、使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,平台专享类优惠券均不返还。 以上就是关于京东退货优惠券的事情,所以也并不一定都会退回或者不退回的,要看平台对于你购买的这个商品的规则优先,有可能商家客服也不是很了解这种情况,需要的话也可以询问平台官方客服。 |
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京东申请退款优惠券会退吗?有何规则?
2023-02-20 19:35:15
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京东申请退款优惠券会退吗?有何规则?
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购买此卡时不能使用优惠券或礼品卡,不能与其他商品在同一订单购买。单张订单最多可以购买5000元的礼品卡,若金额超过5000元需分开下单,或者直接通过线下购买。
2023-04-06 12:00:58
规则显示,为了明确销售商家(以下简称商家)报名品牌闪购活动的条件及规范,维护品牌闪购的正常运营秩序,保障活动消费者的合法权益,特根据国家法律法规。
2022-03-17 22:45:09
1,罚单下来以后,我们首先联系我们的客户咚咚上面把延迟发货的原因告诉客户;2,实操方法,我们打电话给客户说明延迟发货的原因,并且道歉给客户赔偿10-20对等金额;3,让客户在咚咚上面说没有关系的;4,把所有的订单资料提交后台申诉。
2023-01-17 11:48:26
预售是平台重点营销工具之一,也是618期间重点营销项目。平台将对参与预售的商家予以重点激励,参与预售的店铺和商品可通过店铺排位赛、单品赛马等工具进入大促会场等核心流量场内。
2021-05-24 21:51:02
商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。
2022-01-18 10:41:11
3、第三步:找到智能店长,点击立即使用即可(后续想要快速进入,把这个页面收藏到浏览器即可),进入智能店长功能界面,如遇到不知道如何使用的功能,可以及时联系他们的客服。
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