| 京东有自营店、POP店、拼购店等几种不同的店铺类型，其中自营店的要求是比较高的。如果京东自营店不按时发货，用户是可以申请赔偿的。京东上商家没有进行发货需要怎么赔偿? 京东商家不发货赔多少? 买家下单成功后，京东规定48小时内不发货算是延迟发货。第三方商家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。 买家下单成功后24小时内，商家未将买家订购商品的快递运单号上传到京东系统的，48小时内，买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的; 或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。 京东品台商家违背承诺的处罚措施 京东违背承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约，妨害他人权益的行为。 对于商品属性、规格、价格等信息标错，导致未能履行承诺发货的(除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定) 并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理买家投诉问题。 对违反本情形的商家，京东按情节轻重予以相应处理，除执行相应处理外，商家仍需履行其承诺。 情节轻微的，予以警告处理;情节严重的，每次扣8分; 其中标错类违规情节特别严重的，按严重违规，每次扣8分。 标错类违规情节极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。 怎么申请赔偿? 1、联系京东客服 不管什么问题，第一时间要联系京东客服，要让京东第一时间知道知道你的诉求。 2、申请高级客服处理 经过了漫长的等待，京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。高级客服答应了赔偿的话，在赔偿未处理完成时收到货物的话，买家可以拒签。 3、拨打12315处理 自有人联系京东核实，可能得需要等上几天才能有回复。 京东第三方商家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
|
|
推荐阅读： |
京东商家不发货赔多少？怎么申请赔偿？
2022-07-04 15:18:24
1浏览
京东商家不发货赔多少？怎么申请赔偿？
相关阅读
图文阅读
1.首先打开京东,搜索口令进京东618红包活动会场，2.进入京东618红包会场后,等一到两秒,会弹出京享红包的窗口,点击”抢“按钮。
2024-05-28 15:22:03
随便瞎填当然是可以的，京东又不会知晓你的详细私人信息，不过，影响也是有的，毕竟是乱填的信息，之后宝贝生日什么的，可能时间对不上，不过，这样影响不大。
2022-03-15 14:09:02
京喜平台将在2021年9月10日起分类目陆续为商家开启闪电退款服务，首批为主营类目为服饰内衣、箱包皮具、鞋靴、运动户外、珠宝首饰、钟表以及礼品的商家开通(主体为自然人及不适用闪电退款的商家除外)。
2021-09-07 22:28:36
当然这类是不会修的，有问题的货都是退回给货商处置，能换给都是未开封的货，所以，大家相当于是换了全新的来用了，没有损失，当然换也是有时间的限制的。
2023-02-02 13:01:55
在拼多多平台上经营店铺，卖家需要面对一个重要的问题：如何设置商品的参考价？这个问题至关重要，因为恰当的参考价可以吸引消费者，在激烈的市场竞争中脱颖而出。然而，确定一个合适的参考价并非易事。让我们来探讨一下拼多多商品参考价设置多少才是合适的问题。
2024-02-22 13:13:31
京东店铺星级是分为2.5星、3星、3.5星、4星、4.5星以及4.9星。京东店铺三颗星说明这个店还不是特别好的一个店哦，各方面还是需要提高的。
2023-01-09 22:51:06
京东PLUS会员退货免运费次数没有限制，京东PLUS会员享受“无限免邮”特权，包括退货、换货、维修等售后服务，均免运费和免费上门取件服务。
2024-12-10 15:18:27
考虑到近期疫情相关药品及物资的到货数量和时间不稳定，加上为了让更多人能获取到所需药品，不少药房会将少量现货药品进行拆零出售。
2022-12-27 20:53:12
