京东智铺模块数据看板入口：京东智铺——数据中心tab-模块数据;它支持查看和下载当前生效的默认首页、个性化首页的全部模块数据数据，点击模块数据下拉栏中对应名称页面，即可查看该页面的全部模块数据。

模块数据总览按模块曝光人数从高到低排列，支持商家选择和查看页面任意模块的概览数据，并支持通过右侧预览图定位模块位置。

选中某个模块后，支持在模块数据趋势中查看该模块各项指标的近期趋势。

支持15天内全部模块数据和单个模块数据下载。

更多数据：模块坑位数据、店铺其他页面数据等。

常见问答：

1. 为什么我的店铺无法查看模块数据?

以下三种情况暂时无法查看模块数据：

a)：查询时间过早。建议商家朋友早上9点后再来查询昨日模块数据，9点前可能由于数据仍在统计中，无法查看昨日模块数据。

b)：页面流量过低。若商家查询的页面昨日访客数过低，则暂时无法查询模块数据，建议商家朋友先提升店铺流量再分析模块数据。

c)：所查询页面为新发布页面。若商家发布的页面为全新页面(如将店铺默认首页/个性化首页从原来的页面A替换为新的页面B)，则需在新页面发布次日才能查询模块数据，建议商家朋友明日再来查询。

2. 为什么同一指标页面所有模块模块数据加总的结果与页面数据有差异?

相同统计时间，同一指标模块数据加总的结果将会大于等于页面指标数据。

以点击人数和引入订单量为例，若某用户同时点击了3个模块，则将所有模块的点击人数加总，该用户会被统计3次，而页面数据只会统计一次，因而，模块加总的点击人数会大于页面数据看板中的点击人数。

同样地，用户点击了A模块，然后又点击了B模块，最后下了单，则A、B模块的引入订单量都将计入该订单，因此直接把所有模块的引入订单量相加，该订单也将被统计2次，而页面数据只会统计一次，因此，模块加总的引入订单量会大于页面数据看板中的引入订单量。

模块数据看板的意义在于帮助商家通过模块数据，更精细化地了解和定位店铺装修和运营中的问题并优化，若商家需要了解页面整体的数据，则直接查看页面数据看板中的数据即可，而无需将模块数据加总。

3. 为什么无法查询部分模块的数据?

模块数据看板目前仅支持查询当前生效页面(即当前生效的默认首页和个性化首页)包含模块的数据，当前页面已删除模块和历史页面模块数据暂不支持查询。

4. 引入订单量、下单用户数、成交金额的统计口径是什么，怎么理解?

用户点击了模块，通过点击该模块在当天成功提交了包含本店商品的订单才算引入订单量，提交该订单的用户则视为下单用户，若该订单在当天支付成功，则该订单的金额才会记为成交金额。上述指标均为子订单口径(即若用户在多个店铺买了多件商品一并支付时，统计成交金额时，则只会统计本店商品的金额)

5.个性化首页AB分流的模块数据应该怎样查看和理解?

个性化首页开启AB分流后，在模块数据看板中选择个性化首页名称即可查看分流到个性化首页的模块数据，而分流到默认首页的模块数据，则会和非定投人群直接进入默认首页的模块数据合并在一起，点击模块数据看板中的默认首页名称即可查看。

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