| 7月6日消息，Shopify《2024澳大利亚零售报告》显示，澳大利亚消费者过去一年的购物行为发生了显著变化。超过一半（54%）的澳大利亚消费者开始寻找最具性价比的商品，相较去年增加了10%。而出于成本考虑，92%的消费者购买了与平常不同的品牌的商品。其中，57%的消费者是为了更好的价格或折扣促销而更换，这一比例高于2023年的49%。
对于购物购物渠道的偏好，2024年，43%的澳大利亚消费者更喜欢在实体店购物，高于去年的38%。喜欢网购的消费者占比31%，还有四分之一的澳大利亚消费者喜欢线上线下渠道结合的购买方式，这一趋势迫使零售商加强全渠道业务，以满足购物者的需求。 此外，92%的消费者表示会因为品牌提供的某些优势而忠诚于该品牌，其中最主要的是持续低价（59%）。除了价格之外，51%的消费者认为提供高品质的商品能够保持忠诚度，其次为积分奖励（45%）和无缝的用户体验（32%）。对于澳大利亚零售商而言，88%的零售商提及2024年面临了通货膨胀的挑战，还包括供应链成本上升（49%）、运营成本上升（42%）、商品成本上升（40%）和工资成本上升（38%）。 而尽管面临宏观的市场压力，零售商选择通过提升客户体验而非削减价格来加强竞争。数据显示，99%的零售商计划未来12个月内投资于客户体验，平均投资额占年总收入的11%。而63%的零售商计划增加对产品系列的投资，61%计划增加对客户个性化的投资，49%计划增加全渠道体验投资。
|
|
推荐阅读： |
Shopify：31%澳大利亚消费者更喜欢网购
2024-07-08 10:39:07
浏览
Shopify：31%澳大利亚消费者更喜欢网购
相关阅读
图文阅读
快手 vp 版让用户体验到全新的视频浏览方式，通过 Vision Pro 提供的空间交互能力，用户可以同时刷视频、浏览个人主页、开启评论面板，实现更加沉浸式的观看体验。
2024-07-02 15:47:55
据悉，在电商领域，“顺手买一件”的功能早已出现，淘宝早在 2021 年 7 月便内测了“顺手买一件”功能，当买家下单金额达到门槛后，在下单页可以顺手勾选一件包邮商品进行购买的超值换购
2024-07-16 16:22:25
3月11日，京东发布2020年第四季度财报以及全年财报。财报显示，第四季度京东集团净收入为2243亿元人民币元，同比增长31.4%。2020年全年收入为人民币7458亿元，同比增加29.3%。
2021-03-11 22:07:52
该活动适用于将产品从中国大陆或香港发送到波兰或捷克的卖家，参与其中有利于提升产品曝光度和进军波兰捷克市场。
2023-11-17 10:10:08
据悉，法国巴黎银行将与蚂蚁金服运营的“支付宝 +”合作，让欧洲使用法国巴黎银行收单服务的商户通过“支付宝 +”接受付款。
2024-07-23 16:08:34
阿里国际站近日发布《关于德国电子电气(EEE)商品管控规则》更新公告(以下简称公告)。公告称，为了更好地保障阿里巴巴国际站商品的EPR合规，平台对2023年6月19日发布的《关于德国电子电气(EEE)商品管控规则》进行更新。
2023-07-24 20:11:05
Shopee店到店的智取门市，目前台北“松山八德二-智取店”已试营运，营业时间是上午11:30至晚间10:30，可同时服务买家与卖家。
2022-12-25 20:16:58
