经营利润方面，2020年第四季度经营利润为人民币5.95亿元，去年同期为5.30亿元，同比增长12.3% 。2020年第四季度非公认会计准则经营利润为人民币12.14亿元，去年同期为7.04亿元。

2020年全年经营利润为人民币123亿元，去年同期为90亿元，同比增长36.7%。2020年全年非公认会计准则经营利润为人民币153亿元，去年同期为89亿元。

活跃用户方面，截至2020年12月31日，京东活跃购买用户数达到4.719亿，同比增长30.3%。同时，2020年京东全年净增了近1.1亿活跃用户，超过80%的新增活跃用户来自于下沉市场。

京东的收入结构也发生了变化。财报显示，第四季度京东净服务收入达到321亿元人民币，占整体净收入的比例首次超过14.3%。

收入结构方面，京东还在大力拓展第三方商家服务。财报显示，第四季度京东广告营销收入为174.8亿元，同比增长30.0%。

3月11日，京东旗下提供基础设施资产管理与综合服务的子公司京东产发宣布与联席领投的投资人华平投资和高瓴资本以及其他投资人，签订了不可赎回A轮优先股融资的最终协议。本次交易融资总额预计约为7亿美元，交易的完成还将取决于其他条件。

据第一财经记者了解，交易完成后，京东集团仍将是京东产发的控股股东，京东产发将进一步加强其基础设施物业管理能力，并将定位为高质量基础设施物业开发、运营及管理的企业。

高瓴资本多次投资京东旗下公司。2018年2月，高瓴参与京东物流高达25亿美元的融资。

在2020年第四季度，京东旗下几家子公司各有进展。京东集团首席财务官许冉在财报中表示，“公司重点孵化的几个新业务板块进展顺利，包括京东健康成功于香港联交所主板上市，京东物流向香港联交所提交上市申请表格，以及京东产发A轮融资的推进。“

2020年12月8日，京东健康正式在香港联交所挂牌交易，发行价为70.58港元，股票交易代码为“6618”。

2021年1月11日，京东宣布将云与AI业务与京东数科整合后，正式成立京东科技子集团，原京东数科CEO李娅云将出任京东科技子集团CEO。

新成立的京东科技业务有所变化，将以数字化转型方案为主，而京东数科旗下的金融业务也在调整。

2020年12月20日，京东金融App下架了互联网存款产品。京东金融对第一财经回应表示，京东金融APP已停止新增上线互联网存款产品、停止新用户购买相关产品，并已对存量客户和业务进行稳妥有序地调整。未来，京东金融将密切关注相关监管政策和指导意见，认真落实。

另一方面，京东与其他互联网公司一样面临反垄断监管。

2020年12月30日，市场监管总局网站显示，针对“双十一”前后消费者反映强烈的网购先提价后打折、虚假促销、诱导交易等问题，市场监管总局对京东等公司进行调查，因不正当价格行为对京东进行处罚。

同时，对于平台经济的反垄断监管在加强。2021年2月7日，国务院反垄断委员会印发了《国务院反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》。

北京市盈科律师事务所高级合伙人王贝贝向第一财经记者表示，近期反垄断话题热度较高，互联网公司应当遵纪守法，以《中华人民共和国反垄断法》和一系列反垄断规定规制自己的经营行为。遵循市场规律，坚持以用户为本，不要为了争夺市场份额以不正当行为打压同行，专注自身发展。

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