| 在淘宝上面交易，难免会出现纠纷，但是平台对店铺的考核主要是纠纷率，因此也有一些卖家会担心淘宝纠纷率会不会影响店铺权重，另外，卖家应该怎么做才可以减少纠纷呢?
争端发生率是指您自然月份的争端订单占总订单的比例，产生争端的售后将影响到店铺的整体权重，权重我们做淘宝都知道，这是流量来源的核心指标，对流量的获取会有负面影响，因此要尽量避免出现争端的售后发生，积极引导顾客做一般的售后处理，当然，产生争端的售后并不限制现有产品的销售，对店铺的权重也有影响。 怎么减少纠纷? 1、卖家要主动为买家服务，当退款产生后卖家可以主动与买家沟通，处理解决买家的合理需求，保持良好的态度，态度不可过硬，对于买家需求存在疑义的，可以联系买家了解具体情况通过双方友好沟通，作出合理的判断和处理，避免因为误会使得淘宝介入。 2、作为淘宝卖家就必须对自己店铺的售后服务负责，了解自己需要承担的责任和义务，并在已经明确卖家责任的情况下主动履行，不推脱，对于已经申请客服介入的交易，第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会。 3、如果买家购买的商品加入7天无理由退换货并且商品是包邮的，买家申请退款退货，那么卖家应该主动同意退款协议并且提供有效退货地址给买家，及时修改系统中不详细退货地址信息，不可以拒绝买家退货，一旦买家申请淘宝介入，那么会因为卖家违背了7天无理由退货服务的承诺而判定为卖家的责任。 淘宝店铺纠纷率太高，自然也会影响店铺的销量，那么对店铺的权重也是有影响的，所以卖家们也一定要好好控制店铺的纠纷率，尽可能避免出现纠纷。 |
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淘宝纠纷率影响权重吗？怎么减少纠纷？
2021-04-14 21:58:55
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淘宝纠纷率影响权重吗？怎么减少纠纷？
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直通车优选好货指的是经过优选的好货。有特色的产品现在的淘宝店铺各行各业有很多的网店竞争，已经不存在我是唯一一家卖某个产品的时代了，您选择的产品一定要有特色，要么质量可以跟别家比拼要么搭配的套餐独特，反正一定要有特色。
2022-11-27 12:04:59
找属性关键词：在找词的时候一定要去搜索人气很高的关键词，同时它所拥有的在线商品的数量要比较低，此外同城的商品数不能为零，另外这类词直接也会有属性区别，卖家需要根据这些词的特点结合店铺宝贝的属性来进行删减和重组。
2022-04-30 23:42:24
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2021-03-24 14:00:14
为了让用户更自由的支配贷款资金，方便卖家使用贷款资金进行淘宝店铺经营，当您的贷款申请通过后，贷款资金将全额发放到您店铺绑定的支付宝账号。
2021-05-26 16:32:56
好，并且以下这些适合开通超级推荐：1、产品下单周期长，买家不是刚需，季节性产品可以使用超级推荐2、类目里客单价比较高的个性化产品，，消费群体相对高端，可使用超级推荐。
2022-09-06 21:58:22
净利润率是指经营淘宝店铺所得的净利润占销货净额的百分比，是扣除所有成本、费用和企业所得税后的利润率，是反映企业经营效率与盈利能力的一项重要指标。
2021-08-02 21:59:31
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2020-10-21 10:46:38
