由于您的消费者求助天猫平台,且需要您处理,您的千牛会收到来自“淘宝天猫官方客服”旺旺账号发送的协同工单卡片或“商家协同官方运营”旺旺账号发来的催促消息,敬请安排售后专员在24小时内处理并回复平台。
2022-05-26 20:44:07
二类商家体验分过低导致店铺限流。体验分还做了三点细分:品控、物流、服务。从品控开始,对产品的把控严格,需要保证产品本身质量达到标准。
2022-05-26 20:42:09
1、如果订单是未确认收货时发起的维权,那么可以提供其他有效凭证,建议联系淘宝卖家协商解决,如果无法协商一致的,那么可以在交易成功后,发起申请售后,上传有效的凭证,再次发起维权;如果没有其他有效的凭证,淘宝网将无法支持,建议与淘宝卖家协商解决。
2022-05-26 11:27:34
交易双方在淘宝每交易成功一个订单都能获得相应的评价。而卖家的信用度累积是会针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,买家家可以针对其中的每一项宝贝给卖家评价。评价会分为“好评”、“中评”、“差评”三类,“好评”会加一分、“中评”是不加分、“差评”会减一分。
2022-05-26 11:25:18
本着依法办事,公平公正的原则。淘宝小二是淘宝官方的工作人员,消费者的权益受到损伤以后,拨打12315.工商部门会依据消费者效保护权利,然后追究淘宝商家的过失,那么对淘宝APP以及商家都会有所影响,所以淘宝小二是很害怕消费者打12315的。
2022-05-26 11:18:37
第一个好处就是可以间接地增加店铺的浏览量,这样就可以提高产品的权重,在搜索的时候,他的东西就会排名往前靠,吸引更多人的购买,这样就又可以增加店铺的浏览量,是一个非常好的循环。
2022-05-26 10:50:11
1. 举报事实成立,根据规则而言商品涉及触犯国家法律法规,被举报商品做强制“下架或删除”处理,并且被举报会员将按照《禁止和限制发布商品信息规则》的有关规定给予相应的处罚,情节严重的将永久“冻结”账号。
2022-05-26 10:47:19
如果走在路上看见旁边小姐姐的衣服很好看,很想要但不好意思问怎么办?打开淘宝在顶部点击拍照识别功能的按钮,对准小姐姐拍张照片,淘宝就会帮你找到同款了。
2022-05-26 10:44:30
猫精灵就会从后台筛选出你曾经购买过或热销的产品来语音播报。对于包邮的产品,通过语音确后可以直接购买(发货到默认地址);不包邮的可以选择加入购物车。
2022-05-26 09:48:05
3、卖家把问题问出去并且用主账号回答好之后,就让所有的同事去给这些回答点赞+关注此问题。这里有个重点,尽量不要一段话回答问题,用3~5条回答话术去回答,这样问答的权重会更高,比较容易置顶。为了维护好问大家卖家都是每天都回答的。
2022-05-26 09:44:52
同时,从各方面的数据来看,极少数买家的少部分订单才会涉及到冻结资金的情况哦,所以,卖家们只要用心诚信经营,商品质量没有出现重大的问题的话,一般都不会发生冻结资金的情况滴!
2022-05-26 09:41:44
淘宝价格在商品的详情页上面都是有明显标注的,并不需要额外的进行设置。商家要合理运用淘宝标签,这样才能有更好的效果。一般情况下,淘宝标签可以分为人群标签和店铺标签。
2022-05-25 23:36:21
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通。
2022-05-25 23:27:39
由于临时子账号缺少实人认证和手机号绑定,存在重大安全隐患,容易导致店铺订单信息泄露,根据平台安全规则要求,对临时子账号进行下线,不支持再使用,请使用统一使用认证的子账号。
2022-05-25 23:25:56
子账号认证不了有以下几种场景,请您根据页面的提醒进行处理:1.提示:您的子账号认证不通过,建议您不要再提交认证要怎么办;请不要再提交对该子账号的认证了。
2022-05-25 23:24:17
店铺权重考核有两个重要数据—动销率和滞销率,其中滞销率就跟咱们的库存有关系。店铺中滞销商品过多,系统会认为你这个店铺经营不佳,因而店铺流量和权重等会受到一定影响。
2022-05-25 23:18:44