淘宝平台规定,卖家在接到用户咨询或投诉后,需要在24小时内回复用户。如果卖家未能在规定时间内回复用户,淘宝平台将会对卖家进行扣分处理,严重的情况下,甚至会影响卖家的店铺信用等级。
2023-04-13 20:55:45
消费者可以在15天之内申请售后服务,然后选择退货。如果超过了15天,那么就是无法自行申请退货的,处罚商品出现了非人为的质量问题或者是本地有疫以及是其他的不可抗力因素导致淘宝退货期限过了,那么消费者是可以向平台客服反馈的。
2023-04-13 15:55:21
但是不能申请仅退款,因为已经发货了,拒签商家可以扣除返件产生的运费的,运费多少可是商家说了算。货到了自己给商家退货吧,估计运费还能少点
2023-04-13 15:52:13
淘宝的流量指标=访问人数。我们先来看看淘宝的流量指标是什么意思,它是指一个关键字的点击率,在经过一个特定的搜索之后,这个关键字的点击率并不一定会被人点到,但也有一定程度的反复点到,但总的来说,这个指标比搜索指标要低得多。
2023-04-13 00:44:22
对于淘宝新开的小店,在初期的时候,游客有一千已经很不错了,平台还是会提供一定的免费流量,不过这些都是不足够的,所以,如果卖家想要增加自己的小店的游客数量,就必须要参与到平台的活动中来,这样才能更好的提升自己的小店的人气。
2023-04-13 00:41:20
在淘宝上拥有钻石店铺能够带来更高的收益,更优质的客户服务,更多的曝光度,以及更多的保障,这些都是普通店铺无法提供的。因此,店主在选择淘宝店铺模式时,有必要考虑淘宝钻石店铺是否能够带来更多的经济效益。
2023-04-12 23:45:49
千牛货源如果不是自己的想发货,大家只要等待用户下单后,找到你联系好的供应商,在页面下单然后把客户的信息填到里面下单,之后供货商发货,大家再把快递信息粘贴到自己的后台,这样用户就可以看到发货的进度了。
2023-04-12 23:44:39
淘宝店铺线下交易主要有两种模式,一个是买家与卖家确定一个时间地点进行当面交易,还有一个是店铺卖家将货品发往买家所在的地区,快递到付款。
2023-04-12 22:54:04
是的。3分钟人工响应率,为每天早上9-23点期间,买家向卖家咨询,如果3分钟内,卖家没有回复,则计入考核,不低于90%,否则算不合格。
2023-04-12 22:29:33
首先,我们需要了解一下淘宝的收货时间规定。根据淘宝的规定,买家在收到货物后,需要在确认收货的时间内进行确认,否则系统会默认为收货成功。一般来说,确认收货的时间为15天,如果超过了这个时间,系统会自动确认收货。
2023-04-12 17:58:18
对于淘宝催发货是否会扣钱,我们需要先了解淘宝的相关规定。根据淘宝平台的规定,商家在收到订单后需要在规定时间内发货,否则订单会被取消并扣除相应的信用分。
2023-04-12 17:56:26